A diferencia de las otras aerolíneas low cost, Avianca cobra 60 dólares por el derecho a llevar un equipaje de mano, y 10 dólares por hacer el check in en el counter. Con el check in online se evita el cobro, pero eso no te exime de hacer una fila de 40 minutos para pasar el counter (a que le revisen a uno si la maleta de mano si tiene las dimensiones permitidas). En el avión ya no hay opciones de bebidas, te dan una botella pequeña de agua. Se rescata la atención, el entretenimiento y la comodidad a bordo, pero es una lástima que ahora cobren por todo, antes eso no era así.