Vuelos baratos a partir de +$327 desde Quito a Río de Janeiro

Este es el vuelo de ida más barato encontrado por un usuario de Cheapflights en las últimas 72 horas con salida el 6/10. Las tarifas están sujetas a cambios y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o fechas. Haz clic en el precio para volver a buscar esta oferta.
UIO — RIO
16 jul. — 23 jul.1

Los mejores precios de Quito Internacional Mariscal Sucre a Río de Janeiro se encuentran generalmente en septiembre o mayo. Las reservas se realizan con 59 días de antelación, saliendo un lunes o domingo y volviendo un lunes.

Ofertas de vuelos baratos de Quito a Río de Janeiro

Discover tips and strategies to find the most affordable flight options for your journey from Quito (UIO) to Río de Janeiro (RIO). Learn about various techniques such as flexible date searches, comparing prices across and setting up price alerts. Use these methods to find the cheapest flights available for your travel needs. Data last updated 11 de julio de 2024.

Popular en

diciembre

Más barato en

septiembre

Precio promedio

$721

Vuelo de ida y vuelta desde

$247
Alta demanda de vuelos, aumento de precio potencial de 12%
Mejor momento para encontrar vuelos baratos, bajada de precio potencial de 10%
Promedio de vuelos de ida y vuelta en julio 2024
De Quito Internacional Mariscal Sucre a Río de Janeiro (RIO)

¿Cuál es el día más barato para volar, ida y vuelta, de Quito a Río de Janeiro?

Los usuarios han comprobado que volar de Quito a Río de Janeiro en un martes normalmente tiende hacia precios más altos. Sin embargo, esto no significa que no puedas encontrar una oferta. La flexibilidad en otros aspectos de tu vuelo puede hacer que consigas un buen precio para tu viaje.

¿Con cuánta antelación debería reservar un vuelo de Quito a Río de Janeiro?

Consigue una gran oferta y ahorra hasta un 35 % reservando al menos 60 días antes de la fecha de salida deseada, en lugar de esperar hasta la semana del viaje. Según nuestros datos, hay varios vuelos disponibles de Quito a Río de Janeiro en las próximas dos semanas, y el billete más barato lo tienes a partir de $702.

¿Cuál es el mes más barato para volar de Quito a Río de Janeiro?

Nuestros datos muestran que septiembre tiende a ser el mes más barato para volar a Río de Janeiro desde Quito. Los usuarios han encontrado ofertas alrededor de $683 ese mes, pero hay billetes por tan solo $491. Debido a múltiples factores, prepárate para encontrar precios potencialmente más altos en diciembre.

¿Cuál es la hora más barata del día para volar de UIO a RIO?

Una de las formas básicas de ahorrar en los billetes de avión de Quito a Río de Janeiro es ser lo más flexible posible. Los vuelos de por la tarde suelen ser los más caros. Un vuelo de por la mañana puede suponer un ahorro de hasta el 14 % en el precio del billete.

Vuelos baratos de Quito a Río de Janeiro en julio y agosto de 2024

Encuentra opciones de vuelos baratos de Quito a Río de Janeiro específicamente para los meses de julio y agosto. 2024. Explora tarifas económicas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.129 búsquedas. Los precios se actualizaron por última vez el 11 de julio de 2024.
Descubre algunas de las mejores ofertas en vuelos de Quito a Río de Janeiro en 2024. Vuelve pronto para más opciones de vuelos.
vie. 16/816:51UIO - GIG
2 escalas23h 19mVarias aerolíneas
mar. 20/81:20GIG - UIO
1 escala12h 02mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$586
mié. 21/816:36UIO - GIG
3 escalas24h 49mVarias aerolíneas
mié. 28/810:15GIG - UIO
3 escalas32h 00mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$593
mié. 21/816:36UIO - GIG
3 escalas24h 49mVarias aerolíneas
mié. 28/810:15GIG - UIO
2 escalas24h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$597
vie. 16/816:51UIO - GIG
2 escalas23h 19mVarias aerolíneas
mié. 21/810:15GIG - UIO
2 escalas18h 25mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$602
mar. 27/88:53UIO - GIG
2 escalas34h 22mVarias aerolíneas
mar. 3/910:15GIG - UIO
2 escalas36h 20mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$611
mié. 7/816:36UIO - GIG
2 escalas23h 34mVarias aerolíneas
mié. 14/813:40GIG - UIO
2 escalas15h 00mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 9/7$617
jue. 1/812:37UIO - GIG
3 escalas27h 33mVarias aerolíneas
dom. 4/822:25GIG - UIO
2 escalas20h 20mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$620
jue. 8/816:45UIO - GIG
2 escalas23h 25mVarias aerolíneas
lun. 19/85:20GIG - UIO
1 escala10h 47mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$624
vie. 30/816:51UIO - GIG
2 escalas38h 14mVarias aerolíneas
lun. 2/910:15GIG - UIO
2 escalas36h 20mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$625

Ofertas de vuelo desde Quito a Río de Janeiro en 2024

Descubre ofertas de vuelo exclusivas para viajar entre Quito y Río de Janeiro en 2024. Encuentra excelentes ofertas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.129 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 11 de julio de 2024.
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mié. 23/1016:36UIO - GIG
3 escalas37h 24mVarias aerolíneas
mar. 29/1010:20GIG - UIO
3 escalas40h 25mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$577
mié. 23/1016:36UIO - GIG
3 escalas37h 24mVarias aerolíneas
mar. 29/1019:55GIG - UIO
3 escalas30h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$585
vie. 16/816:51UIO - GIG
2 escalas23h 19mVarias aerolíneas
mar. 20/81:20GIG - UIO
1 escala12h 02mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$586
mié. 23/1016:36UIO - GIG
3 escalas37h 24mVarias aerolíneas
mar. 29/1010:20GIG - UIO
2 escalas33h 13mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$589
mié. 21/816:36UIO - GIG
3 escalas24h 49mVarias aerolíneas
mié. 28/810:15GIG - UIO
3 escalas32h 00mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$593
mié. 23/1016:36UIO - GIG
3 escalas37h 24mVarias aerolíneas
mar. 29/1017:05GIG - UIO
2 escalas33h 40mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$595
mié. 21/816:36UIO - GIG
3 escalas24h 49mVarias aerolíneas
mié. 28/810:15GIG - UIO
2 escalas24h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$597
vie. 16/816:51UIO - GIG
2 escalas23h 19mVarias aerolíneas
mié. 21/810:15GIG - UIO
2 escalas18h 25mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$602
lun. 2/918:11UIO - GIG
2 escalas14h 24mVarias aerolíneas
vie. 6/98:00GIG - UIO
3 escalas30h 20mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$605

Vuelos de Quito a Río de Janeiro con salida en breve

Encuentra opciones de vuelos de última hora de Quito a Río de Janeiro para viajes espontáneos. Descubre los vuelos disponibles y compara precios según las búsquedas de las personas usuarias. Obtén excelentes ofertas para viajes espontáneos con opciones de reserva rápida. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.129 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 11 de julio de 2024.
Reserva una de estas ofertas increíbles en vuelos de Quito a Río de Janeiro. Para evitar sorpresas desagradables, los usuarios deben verificar los datos de su vuelo antes de reservarlo.
mié. 17/713:25UIO - GIG
1 escala14h 55mLATAM Airlines
mié. 24/712:50GIG - UIO
2 escalas20h 01mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 9/7$696
mié. 17/711:10UIO - GIG
3 escalas20h 25mVarias aerolíneas
mié. 24/718:05GIG - UIO
3 escalas25h 28mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 9/7$739
mié. 17/711:10UIO - GIG
2 escalas20h 25mVarias aerolíneas
mié. 24/721:30GIG - UIO
3 escalas22h 13mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 9/7$749
mar. 16/72:35UIO - GIG
2 escalas28h 30mVarias aerolíneas
mié. 24/716:55GIG - UIO
2 escalas11h 45mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 9/7$761
mié. 17/713:25UIO - GIG
2 escalas18h 10mLATAM Airlines
mié. 24/712:50GIG - UIO
2 escalas20h 01mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 9/7$782
mar. 16/72:35UIO - GIG
3 escalas29h 00mVarias aerolíneas
mié. 24/721:30GIG - UIO
2 escalas16h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 9/7$800
mié. 17/713:25UIO - GIG
1 escala14h 55mLATAM Airlines
mié. 24/77:05GIG - UIO
1 escala21h 35mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 9/7$836
dom. 21/76:17UIO - GIG
1 escala19h 23mCopa Airlines
mié. 24/71:32GIG - UIO
1 escala14h 46mCopa Airlines
Oferta encontrada el 10/7$859
mar. 16/72:35UIO - GIG
2 escalas28h 30mVarias aerolíneas
mié. 24/77:05GIG - UIO
1 escala10h 39mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 9/7$877

Vuelos de ida a Río de Janeiro desde Quito

Busca opciones de vuelos de solo ida de Quito a Río de Janeiro. Encuentra tarifas de solo ida económicas según las búsquedas de las personas usuarias. Compara precios y disponibilidad para planificar tu viaje de ida según tus fechas preferidas y tu presupuesto. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.129 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 11 de julio de 2024.
Algunas de las mejores ofertas que hemos encontrado en vuelos de ida de Quito a Río de Janeiro. Los usuarios que busquen vuelos de ida y vuelta de Quito a Río de Janeiro pueden utilizar el formulario de búsqueda que encontrarán arriba.
dom. 6/1017:01UIO - GIG
3 escalas38h 29mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$327
dom. 27/1018:25UIO - GIG
2 escalas36h 45mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$328
vie. 30/816:51UIO - GIG
2 escalas38h 14mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$331
dom. 6/1017:01UIO - GIG
3 escalas38h 29mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$349
dom. 27/1015:52UIO - GIG
3 escalas39h 18mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/7$359
dom. 6/1017:01UIO - GIG
2 escalas26h 14mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$361
mié. 7/86:00UIO - GIG
3 escalas36h 40mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 10/7$366
dom. 3/1118:25UIO - GIG
3 escalas37h 10mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$367
dom. 27/1018:25UIO - GIG
3 escalas35h 35mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/7$372

Encuentra vuelos de Quito a Río de Janeiro dentro de tu presupuesto.

Personaliza tu búsqueda y encuentra vuelos de Quito a Río de Janeiro que se ajusten a tu presupuesto específico. Explora opciones según las búsquedas de las personas usuarias y filtra los resultados en función del rango de precios que desees. Encuentra vuelos que se ajusten a tu presupuesto y disfruta de un viaje económico. En los últimos 7 días Cheapflights personas usuarias hicieron 19.129 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 11 de julio de 2024.

Origen

Cualquier aeropuerto

Vuela a

Cualquier aeropuerto

Budget

$577 - $679

Ruta

Depart

Return

Price

Quito Internacional Mariscal SucreRio de Janeiro–Galeão Intl

UIO - GIG

UIOGIG

Quito Internacional Mariscal Sucre

mié. 23/10

3 escalas37h 24m

Rio de Janeiro–Galeão Intl

mar. 29/10

3 escalas40h 25m

$577

Quito Internacional Mariscal SucreRio de Janeiro–Galeão Intl

UIO - GIG

UIOGIG

Quito Internacional Mariscal Sucre

mié. 23/10

3 escalas37h 24m

Rio de Janeiro–Galeão Intl

mar. 29/10

3 escalas30h 50m

$585

Quito Internacional Mariscal SucreRio de Janeiro–Galeão Intl

UIO - GIG

UIOGIG

Quito Internacional Mariscal Sucre

vie. 16/8

2 escalas23h 19m

Rio de Janeiro–Galeão Intl

mar. 20/8

1 escala12h 02m

$586

Quito Internacional Mariscal SucreRio de Janeiro–Galeão Intl

UIO - GIG

UIOGIG

Quito Internacional Mariscal Sucre

mié. 23/10

3 escalas37h 24m

Rio de Janeiro–Galeão Intl

mar. 29/10

2 escalas33h 13m

$589

Quito Internacional Mariscal SucreRio de Janeiro–Galeão Intl

UIO - GIG

UIOGIG

Quito Internacional Mariscal Sucre

mié. 18/9

1 escala19h 13m

Rio de Janeiro–Galeão Intl

vie. 27/9

1 escala14h 11m

$639

Quito Internacional Mariscal SucreRio de Janeiro–Galeão Intl

UIO - GIG

UIOGIG

Quito Internacional Mariscal Sucre

jue. 3/10

2 escalas20h 49m

Rio de Janeiro–Galeão Intl

jue. 10/10

2 escalas19h 05m

$651

Quito Internacional Mariscal SucreRio de Janeiro–Galeão Intl

UIO - GIG

UIOGIG

Quito Internacional Mariscal Sucre

vie. 9/8

2 escalas17h 34m

Rio de Janeiro–Galeão Intl

mar. 13/8

2 escalas31h 05m

$656

Quito Internacional Mariscal SucreRio de Janeiro–Galeão Intl

UIO - GIG

UIOGIG

Quito Internacional Mariscal Sucre

mié. 7/8

2 escalas22h 35m

Rio de Janeiro–Galeão Intl

mar. 13/8

2 escalas25h 30m

$661

Quito Internacional Mariscal SucreRio de Janeiro–Galeão Intl

UIO - GIG

UIOGIG

Quito Internacional Mariscal Sucre

mar. 17/9

1 escala11h 28m

Rio de Janeiro–Galeão Intl

jue. 26/9

1 escala15h 48m

$679

Flights are sorted by cheapest first

Deals found on 10/7

¿Con cuánta anticipación debo reservar un vuelo de Quito a Río de Janeiro?

Usa este gráfico para descubrir el mejor momento para reservar un vuelo de ida y vuelta de Quito a Río de Janeiro. La información de los precios se actualizó por última vez el 5 de julio de 2024.
En promedio, reservar 59 días antes de la fecha de salida prevista es el mejor momento para conseguir vuelos baratos de Quito a Río de Janeiro. La tendencia general es que cuanto más te acerques a la fecha de salida, más caro será el vuelo.
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¿Cuál es el día más barato para volar de Quito a Río de Janeiro?

Usa este gráfico para descubrir la época más económica para hacer un viaje de ida y vuelta de Quito a Río de Janeiro. La información de los precios se actualizó por última vez el 7 de julio de 2024.
Mañana
Mediodía
Tarde
Noche
Todos los horarios son de salida.
Las personas que busquen ahorrar al máximo en su vuelo de Quito a Río de Janeiro deberían plantearse salir el los lunes por la mañana, cuando las tarifas suelen ser más bajas. Los vuelos los martes por la noche deben evitarse si es posible, ya que las tarifas suelen ser las más caras en ese momento.
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El mejor momento para reservar un vuelo de Quito a Río de Janeiro

¿Tienes un calendario flexible? Descubre la época ideal para volar a Río de Janeirodesde Quito con nuestro gráfico de predicción de precios.
Precio estimado ida y vuelta
Las tarifas se basan en datos anteriores. Encuentra el mes y día más baratos para reservar tu vuelo según tus necesidades y luego busca ofertas baratas.

Temperatura y precipitaciones en Río de Janeiro por mes

A la hora de planificar tu viaje a Río de Janeiro, ten en cuenta la temperatura promedio y el volumen de precipitaciones por mes.

RIO

Temperatura

21 - 28 °C

Si el tiempo es muy importante para tu viaje a Río de Janeiro, ten en cuenta este gráfico para organizarlo. Si te gusta el calorcito, tu momento del año para hacerte una escapada es febrero, ya que las temperaturas alcanzan un promedio de 28.0 C. Por otro lado, quienes prefieren evitar el frío deberían quedarse en casa en junio, porque las temperaturas suelen ser más bajas que nunca, a alrededor de 21.0 C.

Opiniones sobre las aerolíneas que operan en Río de Janeiro

Obtén información sobre las aerolíneas que ofrecen vuelos a Río de Janeiro. Lee opiniones, descubre comodidades e infórmate sobre la experiencia general de viaje que ofrecen las aerolíneas. Usa esta información para tomar decisiones informadas al elegir la aerolínea para tu vuelo a Río de Janeiro. Opiniones actualizadas por última vez el 11 de julio de 2024.
Lee las opiniones sobre las aerolíneas con vuelos de Quito a Río de Janeiro, como Copa Airlines y LATAM Airlines. Además de dar una nota general, los usuarios también han valorado las aerolíneas según las opciones de entretenimiento, la comodidad, la comida, la tripulación, el servicio y el procedimiento de embarque.
8,0
Muy bueno
2.323 opiniones

Comida

7,3

Confort

7,7

En general

8,0

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

8,0
Muy bueno
2.323 opiniones
8,0
Muy bueno
2.323 opiniones

Comida

7,3

Confort

7,7

En general

8,0

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,5
Bueno
2.230 opiniones
8,0
Muy bueno
2.323 opiniones

Comida

7,3

Confort

7,7

En general

8,0

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,4
Bueno
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8,0
Muy bueno
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En general

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Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. 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Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

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