La selección de programación de entretenimiento fue débil (se apreciarían títulos mejores). La comida fue promedio. Por lo demás, el personal fue amable, y nunca parezco tener problemas con que mi vuelo se retrase o se cancele con Copa. Mis maletas facturadas llegaron al carrusel muy, muy rápido en SFO. Su aeropuerto base en la Ciudad de Panamá se ha convertido en un lugar muy agradable para hacer escala con las nuevas mejoras en la terminal.