Perdí el vuelo (y nuestro viaje) porque mi hijo (11 años) dio positivo por COVID; se lo notifiqué a la web y a las aerolíneas 72 horas antes del vuelo y más de 10 días después aún no he recibido una respuesta sobre si me reembolsarán casi $8K en billetes. Incluso si no recibo un reembolso, ¡sería bueno recibir una respuesta! Lo bueno es que todos están sanos y aún así pasamos la Navidad con la familia inmediata.