Problemas para hacer el check-in tanto en la computadora portátil como en la aplicación. No hay asientos disponibles gratis al hacer el check-in como se anunciaba; se debe pagar por CADA asiento entre $23 y $75. No hay forma de cancelar la elección de asiento. Los menús de la aplicación y del sitio no son responsivos, y algunos elementos son imposibles de encontrar. La tripulación y la asistencia móvil son amables y serviciales.