Vuelos baratos a partir de +$433 desde Venezuela a Uruguay

Este es el vuelo de ida más barato encontrado por un usuario de Cheapflights en las últimas 72 horas con salida el 28/9. Las tarifas están sujetas a cambios y pueden no estar disponibles en todas las agencias o fechas de alquiler.
CCS — MVD
27 Jul — 3 Aug1

¿Con cuánta antelación debería reservar un vuelo de Venezuela a Uruguay?

Al buscar una buena oferta, es mejor tener previstas posibles fluctuaciones de precio. Recomendamos reservar con un mínimo de 25 días de antelación, lo que puede suponer un ahorro de hasta el 40 % en los vuelos de Venezuela a Uruguay en comparación con la reserva de la semana en que los necesitas. Esperar 25 días de antelación puede no ser una opción todo el mundo, por lo que tenemos opciones disponibles para vuelos dentro de las próximas dos semanas, cuyo precio más bajo se sitúa a partir de $764. Para antes de eso tenemos opciones disponibles en los próximos 3 días desde $984.

¿Cuál es el mes más barato para volar de Venezuela a Uruguay?

Nuestros datos muestran que julio tiende a ser el mes más barato para volar a Uruguay desde Venezuela. Los usuarios han encontrado ofertas alrededor de $834 ese mes, pero hay billetes por tan solo $493. Debido a múltiples factores, prepárate para encontrar precios potencialmente más altos en diciembre.

¿Cuál es la hora más barata del día para volar de VE a UY?

Si vuelas de Venezuela a Uruguay, la hora del día en que decidas volar no influye apenas en el precio total de los billetes.

Vuelos baratos de Venezuela a Uruguay en julio y agosto de 2024

Encuentra opciones de vuelos baratos de Venezuela a Uruguay específicamente para los meses de julio y agosto. 2024. Explora tarifas económicas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.783 búsquedas. Los precios se actualizaron por última vez el 22 de July de 2024.
Estas son algunas de las mejores ofertas que hemos encontrado en este momento para vuelos a Uruguay en 2024. Vuelve de vez en cuando para otras ofertas de vuelos.
Tue 20/89:00CCS - MVD
1 escala11h 29mCopa Airlines
Tue 27/84:50MVD - CCS
1 escala11h 08mCopa Airlines
Oferta encontrada el 21/7$691
Sun 11/89:00CCS - MVD
1 escala14h 56mCopa Airlines
Sat 17/80:50MVD - CCS
1 escala15h 08mCopa Airlines
Oferta encontrada el 21/7$694
Wed 21/816:08CCS - MVD
2 escalas15h 12mVarias aerolíneas
Wed 28/87:55MVD - CCS
2 escalas27h 15mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/7$723
Tue 20/816:24MAR - MVD
1 escala14h 00mCopa Airlines
Tue 27/84:50MVD - MAR
1 escala11h 03mCopa Airlines
Oferta encontrada el 21/7$755
Wed 21/818:50CCS - MVD
1 escala10h 35mVarias aerolíneas
Wed 28/87:55MVD - CCS
2 escalas27h 15mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/7$765
Tue 20/822:30CCS - MVD
2 escalas28h 10mVarias aerolíneas
Tue 27/86:45MVD - CCS
1 escala15h 35mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$771
Wed 21/818:50CCS - MVD
2 escalas22h 10mVarias aerolíneas
Wed 28/87:55MVD - CCS
2 escalas27h 15mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/7$774
Wed 21/818:50CCS - MVD
2 escalas12h 30mVarias aerolíneas
Wed 28/87:55MVD - CCS
2 escalas34h 25mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/7$775
Thu 29/89:00CCS - MVD
1 escala11h 29mCopa Airlines
Wed 11/90:30MVD - CCS
1 escala12h 38mCopa Airlines
Oferta encontrada el 20/7$779

Ofertas de vuelo desde Venezuela a Uruguay en 2024

Descubre ofertas de vuelo exclusivas para viajar entre Venezuela y Uruguay en 2024. Encuentra excelentes ofertas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.783 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 22 de July de 2024.
Estas son algunas de las mejores ofertas que hemos encontrado en este momento para vuelos a Uruguay en 2024. Vuelve de vez en cuando para otras ofertas de vuelos.
Sun 1/96:36CCS - MVD
1 escala13h 47mCopa Airlines
Wed 11/910:33MVD - CCS
1 escala12h 41mCopa Airlines
Oferta encontrada el 22/7$689
Sun 1/96:36CCS - MVD
1 escala17h 17mCopa Airlines
Tue 10/90:30MVD - CCS
1 escala12h 38mCopa Airlines
Oferta encontrada el 22/7$690
Tue 20/89:00CCS - MVD
1 escala11h 29mCopa Airlines
Tue 27/84:50MVD - CCS
1 escala11h 08mCopa Airlines
Oferta encontrada el 21/7$691
Sun 11/89:00CCS - MVD
1 escala14h 56mCopa Airlines
Sat 17/80:50MVD - CCS
1 escala15h 08mCopa Airlines
Oferta encontrada el 21/7$694
Tue 10/916:24MAR - MVD
1 escala13h 57mCopa Airlines
Tue 24/94:38MVD - MAR
1 escala11h 15mCopa Airlines
Oferta encontrada el 22/7$706
Wed 21/816:08CCS - MVD
2 escalas15h 12mVarias aerolíneas
Wed 28/87:55MVD - CCS
2 escalas27h 15mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/7$723
Tue 20/816:24MAR - MVD
1 escala14h 00mCopa Airlines
Tue 27/84:50MVD - MAR
1 escala11h 03mCopa Airlines
Oferta encontrada el 21/7$755
Wed 21/818:50CCS - MVD
1 escala10h 35mVarias aerolíneas
Wed 28/87:55MVD - CCS
2 escalas27h 15mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/7$765
Tue 20/822:30CCS - MVD
2 escalas28h 10mVarias aerolíneas
Tue 27/86:45MVD - CCS
1 escala15h 35mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$771

Vuelos de Venezuela a Uruguay con salida en breve

Encuentra opciones de vuelos de última hora de Venezuela a Uruguay para viajes espontáneos. Descubre los vuelos disponibles y compara precios según las búsquedas de las personas usuarias. Obtén excelentes ofertas para viajes espontáneos con opciones de reserva rápida. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.783 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 22 de July de 2024.
Echa un vistazo a estos vuelos que salen próximamente de Venezuela a Uruguay. Los usuarios deben fijarse bien en los datos de su vuelo para no llevarse una sorpresa desagradable.
Mon 5/86:38CCS - MVD
1 escala17h 18mCopa Airlines
Fri 23/80:50MVD - CCS
1 escala15h 08mCopa Airlines
Oferta encontrada el 22/7$694
Mon 5/818:50CCS - MVD
1 escala10h 35mLATAM Airlines
Sat 24/811:55MVD - CCS
2 escalas27h 50mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 21/7$871
Thu 25/711:40CCS - MVD
1 escala17h 00mVarias aerolíneas
Thu 1/89:25MVD - CCS
3 escalas30h 20mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$889
Thu 25/711:40CCS - MVD
1 escala17h 00mVarias aerolíneas
Thu 1/87:25MVD - CCS
1 escala10h 55mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$969
Thu 25/718:50CCS - MVD
3 escalas22h 45mVarias aerolíneas
Thu 1/816:45MVD - CCS
2 escalas23h 00mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$1.152
Thu 25/718:50CCS - MVD
3 escalas17h 30mVarias aerolíneas
Thu 1/89:25MVD - CCS
3 escalas30h 20mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$1.172
Thu 25/711:40CCS - MVD
1 escala17h 00mVarias aerolíneas
Wed 31/70:50MVD - CCS
1 escala12h 18mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$1.195
Thu 25/721:46CCS - MVD
2 escalas26h 10mVarias aerolíneas
Wed 31/70:50MVD - CCS
1 escala12h 18mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$1.559

Vuelos de ida a Uruguay desde Venezuela

Busca opciones de vuelos de solo ida de Venezuela a Uruguay. Encuentra tarifas de solo ida económicas según las búsquedas de las personas usuarias. Compara precios y disponibilidad para planificar tu viaje de ida según tus fechas preferidas y tu presupuesto. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.783 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 22 de July de 2024.
Algunas de las mejores ofertas que hemos encontrado en vuelos de ida de Venezuela a Uruguay. Los usuarios que busquen vuelos de ida y vuelta de Venezuela a Uruguay deben editar el formulario de búsqueda en la parte superior de la página.
Sat 28/96:36CCS - MVD
2 escalas23h 49mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/7$433
Sat 28/96:36CCS - MVD
2 escalas27h 01mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$447
Sat 28/913:18CCS - MVD
3 escalas42h 12mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 21/7$474
Sat 28/918:50CCS - MVD
1 escala10h 35mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 21/7$623

Encuentra vuelos de Venezuela a Uruguay dentro de tu presupuesto.

Personaliza tu búsqueda y encuentra vuelos de Venezuela a Uruguay que se ajusten a tu presupuesto específico. Explora opciones según las búsquedas de las personas usuarias y filtra los resultados en función del rango de precios que desees. Encuentra vuelos que se ajusten a tu presupuesto y disfruta de un viaje económico. En los últimos 7 días Cheapflights personas usuarias hicieron 19.783 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 22 de July de 2024.

Origen

Cualquier aeropuerto

Vuela a

Cualquier aeropuerto

Budget

$691 - $807

Ruta

Depart

Return

Price

Caracas Internacional de Maiquetía Simón BolívarMontevideo Internacional de Carrasco

CCS - MVD

CCSMVD

Caracas Internacional de Maiquetía Simón Bolívar

Tue 20/8

1 escala11h 29m

Montevideo Internacional de Carrasco

Tue 27/8

1 escala11h 08m

$691

Caracas Internacional de Maiquetía Simón BolívarMontevideo Internacional de Carrasco

CCS - MVD

CCSMVD

Caracas Internacional de Maiquetía Simón Bolívar

Sun 11/8

1 escala14h 56m

Montevideo Internacional de Carrasco

Sat 17/8

1 escala15h 08m

$694

Maracaibo La ChinitaMontevideo Internacional de Carrasco

MAR - MVD

MARMVD

Maracaibo La Chinita

Tue 10/9

1 escala13h 57m

Montevideo Internacional de Carrasco

Tue 24/9

1 escala11h 15m

$706

Caracas Internacional de Maiquetía Simón BolívarMontevideo Internacional de Carrasco

CCS - MVD

CCSMVD

Caracas Internacional de Maiquetía Simón Bolívar

Tue 20/8

2 escalas28h 10m

Montevideo Internacional de Carrasco

Tue 27/8

1 escala15h 35m

$771

Caracas Internacional de Maiquetía Simón BolívarMontevideo Internacional de Carrasco

CCS - MVD

CCSMVD

Caracas Internacional de Maiquetía Simón Bolívar

Tue 20/8

2 escalas27h 59m

Montevideo Internacional de Carrasco

Tue 27/8

2 escalas20h 40m

$788

Caracas Internacional de Maiquetía Simón BolívarMontevideo Internacional de Carrasco

CCS - MVD

CCSMVD

Caracas Internacional de Maiquetía Simón Bolívar

Thu 10/10

2 escalas22h 22m

Montevideo Internacional de Carrasco

Fri 25/10

3 escalas49h 12m

$792

Caracas Internacional de Maiquetía Simón BolívarMontevideo Internacional de Carrasco

CCS - MVD

CCSMVD

Caracas Internacional de Maiquetía Simón Bolívar

Sun 13/10

1 escala17h 00m

Montevideo Internacional de Carrasco

Sun 20/10

2 escalas21h 05m

$793

Caracas Internacional de Maiquetía Simón BolívarMontevideo Internacional de Carrasco

CCS - MVD

CCSMVD

Caracas Internacional de Maiquetía Simón Bolívar

Thu 10/10

2 escalas14h 47m

Montevideo Internacional de Carrasco

Fri 25/10

3 escalas27h 49m

$801

Caracas Internacional de Maiquetía Simón BolívarMontevideo Internacional de Carrasco

CCS - MVD

CCSMVD

Caracas Internacional de Maiquetía Simón Bolívar

Thu 10/10

2 escalas14h 47m

Montevideo Internacional de Carrasco

Fri 25/10

2 escalas23h 40m

$807

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El mejor momento para reservar un vuelo de Venezuela a Uruguay

¿Tienes un calendario flexible? Descubre la época ideal para volar a Uruguaydesde Venezuela con nuestro gráfico de predicción de precios.
Precio estimado ida y vuelta
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Opiniones sobre las aerolíneas que operan en Uruguay

Obtén información sobre las aerolíneas que ofrecen vuelos a Uruguay. Lee opiniones, descubre comodidades e infórmate sobre la experiencia general de viaje que ofrecen las aerolíneas. Usa esta información para tomar decisiones informadas al elegir la aerolínea para tu vuelo a Uruguay. Opiniones actualizadas por última vez el 22 de July de 2024.
Lee las opiniones de otros clientes que han volado con Copa Airlines y LATAM Airlines de Venezuela a Uruguay para saber cómo es la experiencia. También puedes comparar cada aerolínea en cuanto a opciones de entretenimiento, comodidad, comida, tripulación, servicio y procedimiento de embarque.
7,9
Bueno
2.271 opiniones

Entretenimiento

7,2

Abordaje

8,1

Comida

7,3

Tripulación

8,3

Confort

7,7

En general

7,9

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,9
Bueno
2.271 opiniones
7,9
Bueno
2.271 opiniones

Entretenimiento

7,2

Abordaje

8,1

Comida

7,3

Tripulación

8,3

Confort

7,7

En general

7,9

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,5
Bueno
2.201 opiniones
7,9
Bueno
2.271 opiniones

Entretenimiento

7,2

Abordaje

8,1

Comida

7,3

Tripulación

8,3

Confort

7,7

En general

7,9

Opiniones

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Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

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