Nuestro check-in fue mediocre. Nos dijeron que no teníamos acceso a la sala VIP a pesar de estar en clase ejecutiva y nos pidieron que quitáramos 1 kg de cada una de nuestras maletas facturadas, ya que tenían 21 kg y descubrimos que nuestros boletos eran para maletas facturadas de 20 kg. Habría esperado: 1 - más claridad en el sitio web para poder ver la diferencia en tarifas y poder comprar boletos con más kilogramos de equipaje facturado permitidos, y acceso a la sala VIP, y 2- más flexibilidad para los pasajeros de clase ejecutiva.