La primera vez volando con VietJet Air fue así así. El proceso de check-in para vuelos nacionales es aceptable y fácil, pero durante nuestro vuelo de regreso a Manila, el personal de tierra en el Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat pesó nuestro equipaje de mano antes de embarcar, cuando en realidad debería haberse pesado durante el proceso de check-in. Son muy estrictos en cuanto a los 7 kg de equipaje de mano; o pagas un extra, o dejas cosas atrás.