Cheap flights de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México from $372

Este es el vuelo de ida más barato encontrado por un usuario de Cheapflights en las últimas 72 horas con salida el 29/7. Las tarifas están sujetas a cambios y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o fechas. Haz clic en el precio para volver a buscar esta oferta.
VVI — MEX
16 jun. — 23 jun.1

Los mejores precios de Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl a Ciudad de México Benito Juárez se encuentran generalmente en abril o agosto. Las reservas se realizan con 88 días de antelación, saliendo un martes o viernes y volviendo un lunes.

Ofertas de vuelos baratos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México

Discover tips and strategies to find the most affordable flight options for your journey from Santa Cruz de la Sierra (VVI) to Ciudad de México (MEX). Learn about various techniques such as flexible date searches, comparing prices across and setting up price alerts. Use these methods to find the cheapest flights available for your travel needs. Data last updated 11 de junio de 2024.

Popular en

enero

Más barato en

abril

Precio promedio

$684

Vuelo de ida y vuelta desde

$691
Alta demanda de vuelos, aumento de precio potencial de 11%
Mejor momento para encontrar vuelos baratos, bajada de precio potencial de 9%
Promedio de vuelos de ida y vuelta en junio 2024
De Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl a Ciudad de México Benito Juárez

¿Cuál es el día más barato para volar, ida y vuelta, de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México?

Los vuelos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México son más caros en martes. Esto no debe disuadirte de buscar, ya que aún puedes encontrar grandes ofertas siendo flexible con tus opciones. Utiliza nuestro formulario de búsqueda para encontrar ofertas de billetes a Ciudad de México.

¿Con cuánta antelación debería reservar un vuelo de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México?

Al buscar una buena oferta, es mejor tener previstas posibles fluctuaciones de precio. Recomendamos reservar con un mínimo de 38 días de antelación, lo que puede suponer un ahorro de hasta el 30 % en los vuelos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México en comparación con la reserva de la semana en que los necesitas. Esperar 38 días de antelación puede no ser una opción todo el mundo, por lo que tenemos opciones disponibles para vuelos dentro de las próximas dos semanas, cuyo precio más bajo se sitúa a partir de $725. Para antes de eso tenemos opciones disponibles en los próximos 3 días desde $725.

¿Cuál es el mes más barato para volar de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México?

abril es uno de los mejores momentos del año para volar a Ciudad de México desde Santa Cruz de la Sierra. Los precios en abril son, de media, de $679 por persona, pero se pueden encontrar ofertas por tan solo $442. Los precios más caros se encuentran en el mes de enero. Si optas por un vuelo de abril, podrás ahorrar un 12 % en su viaje en comparación con la reserva en abril

¿Cuál es la hora más barata del día para volar de VVI a MEX?

Al volar de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México, la hora del día en que se vuela suele influir en el precio. Ahorra buscando un vuelo de por la tarde, que puede bajar el precio hasta un 14 % frente a un vuelo de por la mañana.

Vuelos baratos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México en junio y julio de 2024

Encuentra opciones de vuelos baratos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México específicamente para los meses de junio y julio. 2024. Explora tarifas económicas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.281 búsquedas. Los precios se actualizaron por última vez el 11 de junio de 2024.
Las tarifas más bajas en vuelos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México en junio y julio de 2024. Siempre se añaden más ofertas, así que vuelve de vez en cuando.
mar. 11/612:12VVI - MEX
1 escala14h 03mCopa Airlines
mar. 18/65:50MEX - VVI
1 escala13h 56mCopa Airlines
Oferta encontrada el 10/6$633
mar. 18/613:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
mié. 26/618:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$643
lun. 10/63:05VVI - MEX
1 escala11h 00mAvianca
jue. 13/60:40MEX - VVI
1 escala23h 20mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$654
jue. 11/713:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
jue. 25/718:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$655
lun. 22/713:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
jue. 8/818:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$667
vie. 21/63:05VVI - MEX
1 escala11h 00mAvianca
sáb. 29/614:00MEX - VVI
1 escala10h 00mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$671
mar. 18/613:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
mié. 26/618:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/6$680
dom. 16/63:05VVI - MEX
1 escala21h 55mAvianca
dom. 30/64:55MEX - VVI
1 escala19h 05mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$681
vie. 19/73:05VVI - MEX
1 escala21h 55mAvianca
sáb. 27/74:55MEX - VVI
1 escala19h 05mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$684

Ofertas de vuelo desde Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México en 2024

Descubre ofertas de vuelo exclusivas para viajar entre Santa Cruz de la Sierra y Ciudad de México en 2024. Encuentra excelentes ofertas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.281 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 11 de junio de 2024.
Las tarifas más bajas en vuelos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México en junio y julio de 2024. Siempre se añaden más ofertas, así que vuelve de vez en cuando.
mar. 11/612:12VVI - MEX
1 escala14h 03mCopa Airlines
mar. 18/65:50MEX - VVI
1 escala13h 56mCopa Airlines
Oferta encontrada el 10/6$633
mié. 21/813:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
mié. 28/818:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$643
lun. 10/63:05VVI - MEX
1 escala11h 00mAvianca
jue. 13/60:40MEX - VVI
1 escala23h 20mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$654
jue. 11/713:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
jue. 25/718:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$655
sáb. 16/113:15VVI - MEX
1 escala21h 40mAvianca
sáb. 30/115:00MEX - VVI
1 escala19h 04mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$658
lun. 22/713:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
jue. 8/818:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$667
vie. 21/63:05VVI - MEX
1 escala11h 00mAvianca
sáb. 29/614:00MEX - VVI
1 escala10h 00mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$671
mar. 20/83:05VVI - MEX
1 escala21h 55mAvianca
mar. 27/80:40MEX - VVI
1 escala23h 20mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$679
mar. 18/613:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
mié. 26/618:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/6$680

Vuelos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México con salida en breve

Encuentra opciones de vuelos de última hora de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México para viajes espontáneos. Descubre los vuelos disponibles y compara precios según las búsquedas de las personas usuarias. Obtén excelentes ofertas para viajes espontáneos con opciones de reserva rápida. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.281 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 11 de junio de 2024.
Descubre algunos de los vuelos de última hora disponibles de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México. Consejo: comprueba los datos del vuelo antes de finalizar la reserva.
mar. 18/613:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
mié. 26/618:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$643
vie. 21/63:05VVI - MEX
1 escala11h 00mAvianca
sáb. 29/614:00MEX - VVI
1 escala10h 00mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$671
mar. 18/613:00VVI - MEX
1 escala29h 10mVarias aerolíneas
mié. 26/618:45MEX - VVI
1 escala15h 05mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/6$680
dom. 16/63:05VVI - MEX
1 escala21h 55mAvianca
dom. 30/64:55MEX - VVI
1 escala19h 05mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$681
lun. 17/612:12VVI - MEX
1 escala14h 03mCopa Airlines
sáb. 29/61:35MEX - VVI
1 escala18h 11mCopa Airlines
Oferta encontrada el 10/6$686
lun. 17/63:05VVI - MEX
1 escala26h 00mAvianca
lun. 17/30:40MEX - VVI
1 escala23h 24mAvianca
Oferta encontrada el 9/6$690
vie. 21/63:05VVI - MEX
1 escala11h 00mAvianca
jue. 27/614:00MEX - VVI
1 escala10h 00mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$698
mar. 18/612:12VVI - MEX
1 escala13h 49mCopa Airlines
mar. 18/39:50MEX - VVI
1 escala10h 14mCopa Airlines
Oferta encontrada el 9/6$719
mar. 18/63:05VVI - MEX
1 escala21h 55mAvianca
sáb. 29/65:00MEX - VVI
2 escalas19h 00mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$721

Vuelos de ida a Ciudad de México desde Santa Cruz de la Sierra

Busca opciones de vuelos de solo ida de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México. Encuentra tarifas de solo ida económicas según las búsquedas de las personas usuarias. Compara precios y disponibilidad para planificar tu viaje de ida según tus fechas preferidas y tu presupuesto. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.281 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 11 de junio de 2024.
Echa un ojo a algunas de las mejores ofertas que hemos encontrado en vuelos de ida de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México. Los usuarios que busquen vuelos de ida y vuelta de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México pueden utilizar el formulario de búsqueda que encontrarán arriba.
lun. 29/73:05VVI - MEX
1 escala11h 00mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$372
lun. 29/73:05VVI - MEX
2 escalas24h 50mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$441
vie. 28/65:55VVI - MEX
2 escalas23h 10mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$446
dom. 30/63:05VVI - MEX
1 escala21h 55mAvianca
Oferta encontrada el 10/6$466
mar. 20/85:20VVI - MEX
1 escala32h 10mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 11/6$471
vie. 28/611:15VVI - MEX
3 escalas17h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$474
mar. 20/85:20VVI - MEX
1 escala32h 10mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$475
mar. 30/718:40VVI - MEX
2 escalas19h 25mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 10/6$487
lun. 19/83:05VVI - MEX
2 escalas14h 20mAvianca
Oferta encontrada el 11/6$506

Encuentra vuelos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México dentro de tu presupuesto.

Personaliza tu búsqueda y encuentra vuelos de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México que se ajusten a tu presupuesto específico. Explora opciones según las búsquedas de las personas usuarias y filtra los resultados en función del rango de precios que desees. Encuentra vuelos que se ajusten a tu presupuesto y disfruta de un viaje económico. En los últimos 7 días Cheapflights personas usuarias hicieron 18.281 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 11 de junio de 2024.

Origen

Cualquier aeropuerto

Vuela a

Cualquier aeropuerto

Budget

$633 - $817

Ruta

Depart

Return

Price

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru IntlCiudad de México Benito Juárez

VVI - MEX

VVIMEX

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl

mar. 13/8

1 escala14h 03m

Ciudad de México Benito Juárez

mié. 21/8

1 escala15h 49m

$633

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru IntlCiudad de México Benito Juárez

VVI - MEX

VVIMEX

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl

mié. 21/8

1 escala29h 10m

Ciudad de México Benito Juárez

mié. 28/8

1 escala15h 05m

$643

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru IntlCiudad de México Benito Juárez

VVI - MEX

VVIMEX

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl

lun. 12/8

1 escala21h 55m

Ciudad de México Benito Juárez

mar. 20/8

1 escala23h 20m

$654

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru IntlCiudad de México Benito Juárez

VVI - MEX

VVIMEX

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl

jue. 11/7

1 escala29h 10m

Ciudad de México Benito Juárez

jue. 25/7

1 escala15h 05m

$655

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru IntlCiudad de México Benito Juárez

VVI - MEX

VVIMEX

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl

sáb. 16/11

1 escala21h 40m

Ciudad de México Benito Juárez

sáb. 30/11

1 escala19h 04m

$658

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru IntlCiudad de México Benito Juárez

VVI - MEX

VVIMEX

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl

lun. 22/7

1 escala29h 10m

Ciudad de México Benito Juárez

jue. 8/8

1 escala15h 05m

$667

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru IntlCiudad de México Benito Juárez

VVI - MEX

VVIMEX

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl

vie. 21/6

1 escala11h 00m

Ciudad de México Benito Juárez

sáb. 29/6

1 escala10h 00m

$671

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru IntlCiudad de México Benito Juárez

VVI - MEX

VVIMEX

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl

mar. 13/8

1 escala14h 03m

Ciudad de México Benito Juárez

mar. 20/8

1 escala18h 36m

$719

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru IntlCiudad de México Benito Juárez

VVI - MEX

VVIMEX

Santa Cruz de la Sierra Viru Viru Intl

dom. 18/8

1 escala10h 30m

Ciudad de México Benito Juárez

mié. 21/8

2 escalas30h 40m

$817

Flights are sorted by cheapest first

Deals found on 10/6

¿Con cuánta anticipación debo reservar un vuelo de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México?

Usa este gráfico para descubrir el mejor momento para reservar un vuelo de ida y vuelta de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México. La información de los precios se actualizó por última vez el 31 de mayo de 2024.
Para asegurarte de que obtengas el precio más barato posible para un vuelo de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México, debes reservar con al menos 88 días de anticipación a la fecha prevista del viaje. El precio de tu vuelo puede aumentar si lo retrasas y dejas la reserva hasta una semana antes de la salida.
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¿Cuál es el día más barato para volar de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México?

Usa este gráfico para descubrir la época más económica para hacer un viaje de ida y vuelta de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México. La información de los precios se actualizó por última vez el 9 de junio de 2024.
Mañana
Mediodía
Tarde
Noche
Todos los horarios son de salida.
Las personas que busquen ahorrar al máximo en su vuelo de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México deberían plantearse salir el los martes por la noche, cuando las tarifas suelen ser más bajas. Los vuelos los sábados por la mañana deben evitarse si es posible, ya que las tarifas suelen ser las más caras en ese momento.
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El mejor momento para reservar un vuelo de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México

¿Tienes un calendario flexible? Descubre la época ideal para volar a Ciudad de Méxicodesde Santa Cruz de la Sierra con nuestro gráfico de predicción de precios.
Precio estimado ida y vuelta
Las tarifas se basan en datos anteriores. Encuentra el mes y día más baratos para reservar tu vuelo según tus necesidades y luego busca ofertas baratas.

Temperatura y precipitaciones en Ciudad de México por mes

A la hora de planificar tu viaje a Ciudad de México, ten en cuenta la temperatura promedio y el volumen de precipitaciones por mes.

MEX

Temperatura

13 - 19 °C

Si el tiempo es muy importante para tu viaje a Ciudad de México, ten en cuenta este gráfico para organizarlo. Si te gusta el calorcito, tu momento del año para hacerte una escapada es mayo, ya que las temperaturas alcanzan un promedio de 19.0 C. Por otro lado, quienes prefieren evitar el frío deberían quedarse en casa en enero, porque las temperaturas suelen ser más bajas que nunca, a alrededor de 13.0 C.

Opiniones sobre las aerolíneas que operan en Ciudad de México

Obtén información sobre las aerolíneas que ofrecen vuelos a Ciudad de México. Lee opiniones, descubre comodidades e infórmate sobre la experiencia general de viaje que ofrecen las aerolíneas. Usa esta información para tomar decisiones informadas al elegir la aerolínea para tu vuelo a Ciudad de México. Opiniones actualizadas por última vez el 11 de junio de 2024.
Lee las opiniones de otros clientes que han volado con Copa Airlines, Avianca y LATAM Airlines de Santa Cruz de la Sierra a Ciudad de México para saber cómo es la experiencia. Además de dar una nota general, los usuarios también han valorado las aerolíneas según las opciones de entretenimiento, la comodidad, la comida, la tripulación, el servicio y el procedimiento de embarque.
8,0
Muy bueno
2.528 opiniones

Comida

7,3

En general

8,0

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Confort

7,7

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

8,0
Muy bueno
2.528 opiniones
8,0
Muy bueno
2.528 opiniones

Comida

7,3

En general

8,0

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Confort

7,7

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,5
Bueno
2.307 opiniones
8,0
Muy bueno
2.528 opiniones

Comida

7,3

En general

8,0

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Confort

7,7

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,4
Bueno
3.544 opiniones
8,0
Muy bueno
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Comida

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En general

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Abordaje

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Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. 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Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

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