La aerolínea, tanto en la terminal como durante todo el vuelo, se mantuvo a temperaturas incómodamente frías. Quizás entre 55 y 60 f. Los que habían viajado antes con la aerolínea se pusieron chaquetas puffer, gorros de lana y sacaron mantas de sus maletas de mano. El sistema de entretenimiento del asiento trasero también falló en mi viaje, dejándome 12 horas. sin nada. Los asientos ofrecían espacio suficiente (a duras penas) para una persona de 6'1", pero era bastante estrecho.