Cheap flights de Ciudad de Guatemala a Brasil from $263

Este es el vuelo de ida más barato encontrado por un usuario de Cheapflights en las últimas 72 horas con salida el 11/6. Las tarifas están sujetas a cambios y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o fechas. Haz clic en el precio para volver a buscar esta oferta.
GUA — GRU
29 May — 5 Jun1

¿Con cuánta antelación debería reservar un vuelo de Ciudad de Guatemala a Brasil?

Al buscar una buena oferta, es mejor tener previstas posibles fluctuaciones de precio. Recomendamos reservar con un mínimo de 36 días de antelación, lo que puede suponer un ahorro de hasta el 137 % en los vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil en comparación con la reserva de la semana en que los necesitas. Esperar 36 días de antelación puede no ser una opción todo el mundo, por lo que tenemos opciones disponibles para vuelos dentro de las próximas dos semanas, cuyo precio más bajo se sitúa a partir de $463. Para antes de eso tenemos opciones disponibles en los próximos 3 días desde $883.

¿Cuál es el mes más barato para volar de Ciudad de Guatemala a Brasil?

Los mejores precios se encuentran en el mes de agosto. Los precios a Brasil desde Ciudad de Guatemala suelen rondar los $576. Incluso puedes encontrar precios en agosto por menos de $576, ya que los usuarios han encontrado ofertas a Brasil por tan solo $355. El mes de enero parece ser uno de los momentos más caros para viajar a Brasil desde Ciudad de Guatemala. Volar en el mes señalado puede suponer un ahorro de hasta el 74 %.

¿Cuál es la hora más barata para volar de Ciudad de Guatemala a Brasil (GUA - BR)?

Independientemente de la hora del día a la que decidas volar, el precio del billete será más o menos el mismo. Reserva los vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil como lo harías normalmente.

Vuelos baratos de Avianca de Ciudad de Guatemala a Brasil

Explora las opciones de vuelos baratos proporcionadas específicamente por Avianca para la ruta entre Ciudad de Guatemala y Brasil. Encuentra tarifas económicas y compara precios con otras aerolíneas para obtener la mejor oferta para tu viaje. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Descubre algunos de los vuelos más económicos de Avianca que van de Ciudad de Guatemala a Brasil. Vuelve pronto si no atrae ninguna de las ofertas disponibles en este momento.
Wed 14/85:50GUA - GRU
2 escalas15h 30mAvianca
Mon 19/87:45GRU - GUA
1 escala11h 20mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$415
Mon 12/821:20GUA - GRU
2 escalas15h 00mAvianca
Mon 19/87:45GRU - GUA
1 escala11h 20mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$432
Mon 12/821:20GUA - GRU
2 escalas15h 00mAvianca
Tue 20/817:10GRU - GUA
2 escalas17h 05mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$436
Mon 5/87:40GUA - GRU
2 escalas13h 40mAvianca
Tue 13/817:10GRU - GUA
2 escalas17h 05mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$460
Wed 14/85:50GUA - GRU
2 escalas23h 20mAvianca
Mon 19/823:50GRU - GUA
2 escalas21h 40mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$470
Mon 5/87:40GUA - GRU
2 escalas13h 40mAvianca
Mon 12/87:45GRU - GUA
1 escala11h 20mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$476
Tue 3/95:50GUA - GRU
2 escalas15h 30mAvianca
Sun 8/97:45GRU - GUA
1 escala11h 20mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$486
Mon 5/821:20GUA - GRU
2 escalas24h 00mAvianca
Tue 13/823:50GRU - GUA
1 escala19h 15mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$500
Mon 10/67:40GUA - GRU
2 escalas13h 40mAvianca
Tue 25/617:10GRU - GUA
2 escalas17h 05mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$526

Vuelos baratos de Arajet de Ciudad de Guatemala a Brasil

Explora las opciones de vuelos baratos proporcionadas específicamente por Arajet para la ruta entre Ciudad de Guatemala y Brasil. Encuentra tarifas económicas y compara precios con otras aerolíneas para obtener la mejor oferta para tu viaje. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Descubre algunos de los vuelos más baratos de Arajet que van de Ciudad de Guatemala a Brasil. Vuelve pronto si no ves vuelos que se ajusten a tus necesidades.
Tue 1/1010:30GUA - GRU
1 escala14h 05mArajet
Wed 9/1021:50GRU - GUA
1 escala14h 55mArajet
Oferta encontrada el 23/5$472
Tue 8/1010:30GUA - GRU
1 escala14h 05mArajet
Wed 16/1021:50GRU - GUA
1 escala14h 55mArajet
Oferta encontrada el 23/5$495
Tue 8/1010:30GUA - GRU
1 escala14h 05mArajet
Wed 16/1021:50GRU - GUA
1 escala14h 55mArajet
Oferta encontrada el 23/5$512
Thu 12/910:30GUA - GRU
1 escala14h 05mArajet
Fri 20/921:50GRU - GUA
1 escala14h 55mArajet
Oferta encontrada el 23/5$559
Thu 10/1010:30GUA - GRU
1 escala14h 05mArajet
Mon 14/105:25GRU - GUA
1 escala12h 25mArajet
Oferta encontrada el 23/5$612

Vuelos baratos de Ciudad de Guatemala a Brasil en mayo y junio de 2024

Encuentra opciones de vuelos baratos de Ciudad de Guatemala a Brasil específicamente para los meses de mayo y junio. 2024. Explora tarifas económicas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Los precios se actualizaron por última vez el 24 de May de 2024.
Las tarifas más bajas en vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil en mayo y junio de 2024. Vuelve de vez en cuando para más tarifas.
Mon 10/67:40GUA - GRU
2 escalas13h 40mAvianca
Tue 25/617:10GRU - GUA
2 escalas17h 05mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$526
Sun 26/521:20GUA - GRU
2 escalas15h 00mAvianca
Tue 28/51:35GRU - GUA
1 escala17h 30mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$538
Mon 10/67:40GUA - GRU
2 escalas13h 40mAvianca
Tue 25/617:10GRU - GUA
1 escala25h 55mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$566
Tue 11/65:50GUA - GRU
2 escalas15h 30mAvianca
Fri 21/61:35GRU - GUA
2 escalas19h 20mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$579
Tue 11/65:50GUA - GRU
2 escalas15h 30mVarias aerolíneas
Tue 25/61:30GRU - GUA
2 escalas17h 26mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/5$581
Mon 10/67:40GUA - GRU
2 escalas13h 40mVarias aerolíneas
Tue 25/61:30GRU - GUA
2 escalas17h 26mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/5$585
Fri 7/621:20GUA - GRU
2 escalas15h 00mAvianca
Wed 26/67:45GRU - GUA
1 escala12h 20mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$593
Mon 10/67:40GUA - GRU
2 escalas13h 40mAvianca
Mon 24/61:35GRU - GUA
2 escalas19h 20mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$597
Tue 11/65:50GUA - GRU
2 escalas15h 30mVarias aerolíneas
Sat 22/67:45GRU - GUA
2 escalas26h 18mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/5$600

Ofertas de vuelo desde Ciudad de Guatemala a Brasil en 2024

Descubre ofertas de vuelo exclusivas para viajar entre Ciudad de Guatemala y Brasil en 2024. Encuentra excelentes ofertas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Las tarifas más bajas en vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil en mayo y junio de 2024. Vuelve de vez en cuando para más tarifas.
Wed 14/85:50GUA - GRU
2 escalas15h 30mAvianca
Mon 19/87:45GRU - GUA
1 escala11h 20mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$415
Mon 9/1221:15GUA - GRU
2 escalas15h 10mAvianca
Thu 9/116:35GRU - GUA
2 escalas18h 50mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$417
Mon 12/821:20GUA - GRU
2 escalas15h 00mAvianca
Mon 19/87:45GRU - GUA
1 escala11h 20mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$432
Mon 12/821:20GUA - GRU
2 escalas15h 00mAvianca
Tue 20/817:10GRU - GUA
2 escalas17h 05mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$436
Mon 5/87:40GUA - GRU
2 escalas13h 40mAvianca
Tue 13/817:10GRU - GUA
2 escalas17h 05mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$460
Wed 14/85:50GUA - GRU
2 escalas23h 20mAvianca
Mon 19/823:50GRU - GUA
2 escalas21h 40mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$470
Tue 1/1010:30GUA - GRU
1 escala14h 05mArajet
Wed 9/1021:50GRU - GUA
1 escala14h 55mArajet
Oferta encontrada el 23/5$472
Mon 5/87:40GUA - GRU
2 escalas13h 40mAvianca
Mon 12/87:45GRU - GUA
1 escala11h 20mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$476
Tue 3/95:50GUA - GRU
2 escalas15h 30mAvianca
Sun 8/97:45GRU - GUA
1 escala11h 20mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$486

Vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil con salida en breve

Encuentra opciones de vuelos de última hora de Ciudad de Guatemala a Brasil para viajes espontáneos. Descubre los vuelos disponibles y compara precios según las búsquedas de las personas usuarias. Obtén excelentes ofertas para viajes espontáneos con opciones de reserva rápida. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Echa un vistazo a estos vuelos que salen próximamente de Ciudad de Guatemala a Brasil. No olvides comprobar que los datos de tu vuelo son correctos antes de comprarlo.
Fri 31/59:25GUA - GRU
3 escalas35h 50mVarias aerolíneas
Sun 2/611:35GRU - GUA
3 escalas47h 40mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 23/5$670
Wed 29/55:50GUA - GIG
2 escalas15h 35mAvianca
Wed 5/61:30GIG - GUA
2 escalas19h 25mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$684
Fri 31/59:25GUA - GRU
2 escalas22h 10mVarias aerolíneas
Sun 2/611:35GRU - GUA
3 escalas33h 20mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 23/5$712
Wed 29/55:50GUA - GIG
2 escalas15h 35mAvianca
Thu 6/67:20GIG - GUA
2 escalas26h 55mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$740
Wed 29/59:25GUA - GIG
2 escalas20h 25mVarias aerolíneas
Thu 6/611:35GIG - GUA
3 escalas32h 30mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 23/5$743
Fri 31/57:49GUA - GRU
3 escalas23h 46mVarias aerolíneas
Sat 1/61:35GRU - GUA
3 escalas24h 10mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 23/5$752
Fri 31/59:25GUA - GRU
2 escalas22h 10mVarias aerolíneas
Sun 2/617:10GRU - GUA
2 escalas17h 30mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 23/5$753
Wed 29/55:25GUA - GIG
2 escalas16h 00mAvianca
Wed 5/61:30GIG - GUA
1 escala18h 35mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$758
Fri 31/59:25GUA - GRU
2 escalas22h 10mVarias aerolíneas
Sat 1/61:35GRU - GUA
3 escalas24h 10mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 23/5$767

Vuelos de ida a Brasil desde Ciudad de Guatemala

Busca opciones de vuelos de solo ida de Ciudad de Guatemala a Brasil. Encuentra tarifas de solo ida económicas según las búsquedas de las personas usuarias. Compara precios y disponibilidad para planificar tu viaje de ida según tus fechas preferidas y tu presupuesto. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Si buscas opciones para reservar un vuelo de ida de Ciudad de Guatemala a Brasil, consulta estas ofertas que se actualizan a menudo. Los usuarios que busquen vuelos de ida y vuelta de Ciudad de Guatemala a Brasil deben usar el formulario de búsqueda de la parte superior de la página.
Tue 11/65:50GUA - GRU
2 escalas15h 30mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$263
Fri 16/821:20GUA - GRU
2 escalas15h 00mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$280
Fri 16/817:00GUA - GRU
1 escala12h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$286
Fri 14/65:50GUA - GIG
2 escalas15h 35mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$314
Tue 11/610:30GUA - GRU
1 escala14h 05mArajet
Oferta encontrada el 22/5$324
Wed 12/65:50GUA - GIG
2 escalas15h 35mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$331
Tue 11/65:50GUA - GIG
3 escalas24h 45mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 22/5$332
Tue 11/620:15GUA - GRU
3 escalas16h 05mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$332
Tue 11/65:50GUA - GIG
2 escalas21h 25mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$334

Encuentra vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil dentro de tu presupuesto.

Personaliza tu búsqueda y encuentra vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil que se ajusten a tu presupuesto específico. Explora opciones según las búsquedas de las personas usuarias y filtra los resultados en función del rango de precios que desees. Encuentra vuelos que se ajusten a tu presupuesto y disfruta de un viaje económico. En los últimos 7 días Cheapflights personas usuarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.

Origen

Cualquier aeropuerto

Vuela a

Cualquier aeropuerto

Budget

$415 - $744

Ruta

Depart

Return

Price

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraSão Paulo Cumbica

GUA - GRU

GUAGRU

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Wed 14/8

2 escalas15h 30m

São Paulo Cumbica

Mon 19/8

1 escala11h 20m

$415

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraSão Paulo Cumbica

GUA - GRU

GUAGRU

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Mon 12/8

2 escalas15h 00m

São Paulo Cumbica

Mon 19/8

1 escala11h 20m

$432

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraSão Paulo Cumbica

GUA - GRU

GUAGRU

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Mon 12/8

2 escalas15h 00m

São Paulo Cumbica

Tue 20/8

2 escalas17h 05m

$436

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraSão Paulo Cumbica

GUA - GRU

GUAGRU

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Tue 1/10

1 escala14h 05m

São Paulo Cumbica

Wed 9/10

1 escala14h 55m

$472

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraSão Paulo Cumbica

GUA - GRU

GUAGRU

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Tue 8/10

1 escala14h 05m

São Paulo Cumbica

Wed 16/10

1 escala14h 55m

$495

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraSão Paulo Cumbica

GUA - GRU

GUAGRU

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Tue 11/6

2 escalas15h 30m

São Paulo Cumbica

Tue 25/6

2 escalas17h 26m

$581

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraSão Paulo Cumbica

GUA - GRU

GUAGRU

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Mon 5/8

1 escala13h 13m

São Paulo Cumbica

Sat 17/8

1 escala10h 10m

$666

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraSão Paulo Cumbica

GUA - GRU

GUAGRU

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Sat 29/6

1 escala35h 32m

São Paulo Cumbica

Wed 10/7

1 escala16h 35m

$718

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraSão Paulo Cumbica

GUA - GRU

GUAGRU

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Sun 15/9

2 escalas52h 00m

São Paulo Cumbica

Tue 24/9

2 escalas54h 00m

$744

Flights are sorted by cheapest first

Deals found on 23/5

En este momento, no hay datos disponibles sobre esta ruta. Inténtalo más adelante.

El mejor momento para reservar un vuelo de Ciudad de Guatemala a Brasil

¿Tienes un calendario flexible? Descubre la época ideal para volar a Brasildesde Ciudad de Guatemala con nuestro gráfico de predicción de precios.
Precio estimado ida y vuelta
Las tarifas se basan en datos anteriores. Encuentra el mes y día más baratos para reservar tu vuelo según tus necesidades y luego busca ofertas baratas.

Opiniones sobre las aerolíneas que operan en Brasil

Obtén información sobre las aerolíneas que ofrecen vuelos a Brasil. Lee opiniones, descubre comodidades e infórmate sobre la experiencia general de viaje que ofrecen las aerolíneas. Usa esta información para tomar decisiones informadas al elegir la aerolínea para tu vuelo a Brasil. Opiniones actualizadas por última vez el 24 de May de 2024.
Lee las opiniones de otros clientes que han volado con Avianca, Arajet y Copa Airlines de Ciudad de Guatemala a Brasil para saber cómo es la experiencia. Los usuarios también pueden ver la valoración general de cada aerolínea y la nota que reciben en cuanto a opciones de entretenimiento, comodidad, comida, tripulación, servicio y procedimiento de embarque.
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Comida

7,3

Abordaje

8,1

Confort

7,7

Tripulación

8,3

En general

7,9

Entretenimiento

7,2

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,9
Bueno
2.663 opiniones
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Comida

7,3

Abordaje

8,1

Confort

7,7

Tripulación

8,3

En general

7,9

Entretenimiento

7,2

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,6
Bueno
2.503 opiniones
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Comida

7,3

Abordaje

8,1

Confort

7,7

Tripulación

8,3

En general

7,9

Entretenimiento

7,2

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,5
Bueno
3.706 opiniones
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Comida

7,3

Abordaje

8,1

Confort

7,7

Tripulación

8,3

En general

7,9

Entretenimiento

7,2

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,4
Bueno
10.845 opiniones
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Comida

7,3

Abordaje

8,1

Confort

7,7

Tripulación

8,3

En general

7,9

Entretenimiento

7,2

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,3
Bueno
14.388 opiniones
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Comida

7,3

Abordaje

8,1

Confort

7,7

Tripulación

8,3

En general

7,9

Entretenimiento

7,2

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

Información relacionada con tu viaje

Find useful and relevant information for your journey from Ciudad de Guatemala to Brasil. Access travel guides, tips, and recommendations to enhance your travel experience. Get information about local attractions, weather, transportation options, and more.
  • ¿Desde qué aeropuerto salen los vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil?

    Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora (GUA), situado a 6,0 km del centro de la ciudad, es el aeropuerto al que se llega cuando se reservan vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil.

  • ¿Puedo encontrar vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil por menos de $500 con Cheapflights?

    Sí, hay varios vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil por menos de $500. El vuelo más barato reservado recientemente es el de Avianca por solo $415, pero puedes esperar pagar $510, de media.

  • ¿Hay vuelos de última hora disponibles de Ciudad de Guatemala a Brasil por menos de $700?

    Actualmente hay más de 20 vuelos abiertos de Ciudad de Guatemala a Brasil en los próximos 7 días por menos de $700.

  • What are the cheapest airlines to fly from Ciudad de Guatemala to Brasil one-way?

    For one-way options, check prices for Avianca. According to our data, you can fly for as low as $263. Users have also found prices from $324 and $345 on Arajet and Copa Airlines, respectively.

  • ¿Cuáles son las rutas más populares de Ciudad de Guatemala a Brasil?

  • ¿Qué significa GUA a GRU?

    GUA significa Aeropuerto Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora, mientras que GRU significa Aeropuerto São Paulo Cumbica. Por lo general, estos códigos se denominan códigos IATA. Son un conjunto de identificadores establecidos por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), que suelen utilizar las aerolíneas y la industria aeronáutica. Esta ruta de vuelo tiene varios aeropuertos asociados, así que pensamos que quizás te resulte útil saber sus nombres y códigos. Son Aeropuerto Brasilia Presidente Juscelino Kubitschek (BSB), Aeropuerto Recife (REC), Aeropuerto Fortaleza Pinto Martins (FOR), Aeropuerto Salvador de Bahía (SSA), Aeropuerto Rio de Janeiro–Galeão Intl (GIG).

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil que incluyan equipaje adicional?

    La cantidad de equipaje que se puede llevar en el vuelo de Ciudad de Guatemala a Brasil depende de la aerolínea y del tipo de tarifa que hayas elegido. Después de ingresar los detalles del vuelo, podrás ver las políticas de equipaje específicas de cada oferta en los resultados de búsqueda. Ten en cuenta que algunas ofertas pueden incluir equipaje adicional.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil con ciertas aerolíneas?

    Sí, Cheapflights te permite buscar y filtrar las ofertas de vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil por aerolínea. Después de ingresar el origen y el destino, usa los filtros para ver los vuelos que ofrecen las aerolíneas.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil que incluyan reservas de hotel?

    Sí, además de ofertas de vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil, Cheapflights ofrece paquetes de vacaciones que incluyen tanto vuelos como hoteles.

  • ¿Cómo busco vuelos directos de Ciudad de Guatemala a Brasil?

    Después de ingresar el origen y el destino, aplica el filtro de vuelos directos en la página de resultados de búsqueda para ver los vuelos directos de Ciudad de Guatemala a Brasil.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos en clase ejecutiva de Ciudad de Guatemala a Brasil?

    Sí, Cheapflights tiene ofertas de vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil por tipo de clase. Después de hacer una búsqueda, puedes ver las ofertas y filtrar las ocpciones por clase en la página de resultados.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil en los que permitan viajar con mascotas a bordo?

    Muchas aerolíneas ofrecen la opción de viajar de Ciudad de Guatemala a Brasil con mascotas. Después de seleccionar una oferta de vuelo, verás más información sobre la política de mascotas de la aerolínea en su web oficial o poniéndote en contacto directamente con la aerolínea. Ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas adicionales y restricciones.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de última hora de Ciudad de Guatemala a Brasil?

    Sí, normalmente encontrarás ofertas de vuelos de última de Ciudad de Guatemala a Brasil en Cheapflights. Sin embargo, estas ofertas pueden variar y no están disponibles siempre. Te recomendamos que vuelvas a buscar en otro momento o actives las alertas de precios para recibir las ofertas más actualizadas.

  • ¿Cuáles son las aerolíneas más populares que vuelan de Ciudad de Guatemala a Brasil?

  • ¿Cuál es el mejor momento para reservar un vuelo de Ciudad de Guatemala a Brasil?

    En este momento, marzo es el mes más barato en el que se puede reservar un vuelo de Ciudad de Guatemala a Brasil (a un promedio de $295). Actualmente, volar de Ciudad de Guatemala a Brasil en enero es el momento más caro (a un promedio de $379). Hay múltiples factores que influyen en el precio de un vuelo, por lo que comparar aerolíneas, aeropuertos de salida y horarios les brinda a los usuarios más opciones disponibles.

Ver más preguntas frecuentes

Consulta miles de opciones diferentes que te ofrece Cheapflights para tu próximo viaje

A continuación, cambia de pestaña y busca miles de opciones con Cheapflights para tu próximo viaje.

Vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil
Consulta otras opciones de vuelo de Ciudad de Guatemala y Brasil. Última actualización el 24 de May de 2024.

Las 3 mejores aerolíneas para volar desde Ciudad de Guatemala a Brasil

Descubre las 3 mejores aerolíneas que operan vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil. Compara sus servicios, confiabilidad e índices de satisfacción de clientes y elige la aerolínea que mejor se adapte a tus preferencias y necesidades de viaje. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
AerolíneaMejor precioPromedioFlexibilidadA tiempo
ArajetMejor precio$217Promedio$299FlexibilidadSin tasa de cancelaciónA tiempoNo disponible
Buscar vuelos de Arajet
Copa AirlinesMejor precio$334Promedio$1.034FlexibilidadSin tasa de cancelaciónA tiempo70 %
Buscar vuelos de Copa Airlines
AviancaMejor precio$336Promedio$830FlexibilidadSin tasa de cancelaciónA tiempo71 %
Buscar vuelos de Avianca

Busca vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil por tipo de clase

Encuentra vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil, según la clase que prefieras, ya sea turista, turista superior, ejecutiva o primera clase.

Vuela con Cheapflights

Find the best flight deals on Cheapflights, where travelers can enjoy low prices and a wide availability of flights to their desired destinations.

¿Cómo ayuda Cheapflights a sus usuarios a conseguir vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil?

Cheapflights revisa más de 900 webs de viajes en busca de las mejores ofertas de vuelos desde Ciudad de Guatemala hacia Brasil. ¿Demasiadas alternativas? Cheapflights también te ofrece filtros, como los resultados por aerolíneas, rangos de precios y cantidad de escalas, para ayudarte a tomar una decisión.

¿Por qué deberías usar Cheapflights para buscar vuelos baratos de Ciudad de Guatemala a Brasil?

Con Cheapflights reservar vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil es más rápido y accesible, porque te muestra en un solo lugar todas las opciones de vuelos de cientos de aerolíneas y agencias en línea. Además, Cheapflights es una herramienta de búsqueda 100% gratuita.

¿Cheapflights puede encontrar vuelos de Ciudad de Guatemala a Brasil que no cobren tasas por cambios?

Cheapflights no le muestra los vuelos sin tasas por cambios a todo el mundo. Para ver estas opciones de vuelo desde Ciudad de Guatemala hacia Brasil, debes elegir el filtro Sin tasas por cambios al buscar vuelos.

¿Cheapflights me avisará si los precios de los vuelos desde Ciudad de Guatemala hacia Brasil bajan?

Sí, y es superfácil de configurar. Haz clic en la campanita junto a las ofertas de vuelos e indica una dirección de correo válida para habilitar las alertas de precio. ¡Listo, ya está!

100% gratis
Cheapflights es totalmente gratis, así que puedes empezar a ahorrar en cuanto llegues.
Reserva con flexibilidad
Nuestros usuarios pueden planificar con confianza y encontrar vuelos sin gastos de cambio
Viaja de forma segura
Millones de personas acuden a nosotros cada año para sus necesidades de vuelo. Ayudamos a que la planificación de viajes sea fácil, proporcionando información útil y gráficos basados en datos que pueden ayudarte a tomar decisiones.