Cheap flights desde Ecuador a Uruguay from $238

Este es el vuelo de ida más barato encontrado por un usuario de Cheapflights en las últimas 72 horas con salida el 27/8. Las tarifas están sujetas a cambios y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o fechas. Haz clic en el precio para volver a buscar esta oferta.
UIO — MVD
22 Jun — 29 Jun1

¿Con cuánta antelación debería reservar un vuelo de Ecuador a Uruguay?

Los usuarios han descubierto que reservar un vuelo de Ecuador a Uruguay con una antelación mínima de 42 días puede suponer un ahorro medio de hasta el 15 % en comparación con la reserva de un vuelo esta semana. Si reservar con 42 días de antelación no es una opción para ti, los usuarios han encontrado vuelos de Ecuador a Uruguay por tan solo $636 reservando para una fecha de salida dentro de las próximas dos semanas. También puedes consultar los precios de hoy. Se han encontrado billetes de avión desde $818 para vuelos con salida en los próximos 3 días.

¿Cuál es el mes más barato para volar de Ecuador a Uruguay?

Los vuelos de Ecuador a Uruguay tienden a ser más caros en octubre. Los precios son generalmente mejores cuando se vuela de Ecuador a Uruguay en abril, y el billete más barato lo tienes a partir de $497.

¿Cuál es la hora más barata del día para volar de EC a UY?

Independientemente de la hora del día a la que decidas volar, el precio del billete será más o menos el mismo. Reserva los vuelos de Ecuador a Uruguay como lo harías normalmente.

Vuelos baratos de Ecuador a Uruguay en junio y julio de 2024

Encuentra opciones de vuelos baratos de Ecuador a Uruguay específicamente para los meses de junio y julio. 2024. Explora tarifas económicas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.679 búsquedas. Los precios se actualizaron por última vez el 17 de June de 2024.
Las tarifas más bajas en vuelos de Ecuador a Uruguay en junio y julio de 2024. Para más ofertas de vuelos, vuelve muy pronto.
Wed 31/72:35UIO - MVD
2 escalas27h 45mVarias aerolíneas
Wed 7/86:45MVD - UIO
1 escala19h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$580
Wed 31/78:21GYE - MVD
1 escala11h 34mCopa Airlines
Thu 31/104:38MVD - GYE
1 escala14h 56mCopa Airlines
Oferta encontrada el 17/6$594
Thu 27/616:49GYE - MVD
1 escala13h 01mVarias aerolíneas
Sun 7/716:45MVD - GYE
2 escalas20h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 15/6$597
Thu 4/714:39GYE - MVD
1 escala15h 41mVarias aerolíneas
Sat 6/77:25MVD - GYE
1 escala9h 46mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 17/6$600
Wed 3/73:40GYE - MVD
1 escala24h 00mVarias aerolíneas
Sat 6/77:25MVD - GYE
1 escala9h 46mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 17/6$619
Wed 31/72:35UIO - MVD
2 escalas27h 45mVarias aerolíneas
Wed 7/814:05MVD - UIO
3 escalas32h 30mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$621
Thu 27/620:30GYE - MVD
1 escala7h 55mLATAM Airlines
Sun 7/711:55MVD - GYE
1 escala16h 50mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 15/6$622
Wed 31/72:35UIO - MVD
2 escalas27h 45mVarias aerolíneas
Wed 7/86:45MVD - UIO
2 escalas15h 08mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$628
Tue 16/720:30GYE - MVD
3 escalas34h 00mVarias aerolíneas
Tue 23/76:45MVD - GYE
1 escala12h 25mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$628

Ofertas de vuelo desde Ecuador a Uruguay en 2024

Descubre ofertas de vuelo exclusivas para viajar entre Ecuador y Uruguay en 2024. Encuentra excelentes ofertas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.679 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 17 de June de 2024.
Las tarifas más bajas en vuelos de Ecuador a Uruguay en junio y julio de 2024. Para más ofertas de vuelos, vuelve muy pronto.
Tue 6/817:55UIO - MVD
1 escala9h 45mAvianca
Sun 8/96:45MVD - UIO
1 escala11h 55mAvianca
Oferta encontrada el 16/6$549
Thu 22/815:07UIO - MVD
2 escalas12h 33mAvianca
Fri 30/86:45MVD - UIO
1 escala11h 55mAvianca
Oferta encontrada el 16/6$557
Thu 1/813:25UIO - MVD
2 escalas16h 55mVarias aerolíneas
Wed 7/86:45MVD - UIO
1 escala19h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$566
Fri 9/817:55UIO - MVD
1 escala9h 45mAvianca
Fri 23/86:45MVD - UIO
1 escala11h 55mAvianca
Oferta encontrada el 17/6$567
Tue 10/910:20GYE - MVD
1 escala17h 20mAvianca
Mon 9/126:50MVD - GYE
1 escala17h 35mAvianca
Oferta encontrada el 16/6$568
Sat 17/89:50UIO - MVD
2 escalas17h 50mVarias aerolíneas
Sun 25/816:45MVD - UIO
2 escalas21h 35mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$571
Sun 4/817:55UIO - MVD
1 escala9h 45mVarias aerolíneas
Thu 8/816:45MVD - UIO
2 escalas18h 20mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$575
Wed 4/917:55UIO - MVD
1 escala9h 45mVarias aerolíneas
Sat 7/912:25MVD - UIO
3 escalas25h 55mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$579
Wed 31/72:35UIO - MVD
2 escalas27h 45mVarias aerolíneas
Wed 7/86:45MVD - UIO
1 escala19h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$580

Vuelos de Ecuador a Uruguay con salida en breve

Encuentra opciones de vuelos de última hora de Ecuador a Uruguay para viajes espontáneos. Descubre los vuelos disponibles y compara precios según las búsquedas de las personas usuarias. Obtén excelentes ofertas para viajes espontáneos con opciones de reserva rápida. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.679 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 17 de June de 2024.
Si buscas un vuelo de última hora de Ecuador a Uruguay, consulta estas tarifas. Los usuarios deben asegurarse de comprobar el precio, la fecha y la hora de su vuelo de última hora.
Thu 27/616:49GYE - MVD
1 escala13h 01mVarias aerolíneas
Sun 7/716:45MVD - GYE
2 escalas20h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 15/6$597
Thu 27/620:30GYE - MVD
1 escala7h 55mLATAM Airlines
Sun 7/711:55MVD - GYE
1 escala16h 50mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 15/6$622
Wed 26/63:40GYE - MVD
1 escala24h 00mVarias aerolíneas
Sun 7/711:55MVD - GYE
2 escalas25h 40mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 15/6$631
Wed 26/63:40GYE - MVD
1 escala24h 00mVarias aerolíneas
Sun 7/711:55MVD - GYE
1 escala16h 50mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 15/6$635
Thu 27/615:23GYE - MVD
2 escalas12h 17mVarias aerolíneas
Sun 7/711:55MVD - GYE
2 escalas25h 40mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 15/6$676
Wed 26/63:40GYE - MVD
2 escalas24h 45mVarias aerolíneas
Sun 7/711:55MVD - GYE
2 escalas25h 40mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 15/6$702
Thu 27/615:23GYE - MVD
2 escalas12h 17mVarias aerolíneas
Sun 7/722:45MVD - GYE
3 escalas18h 25mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 15/6$731
Wed 26/63:40GYE - MVD
2 escalas24h 45mVarias aerolíneas
Sun 7/722:45MVD - GYE
3 escalas18h 25mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 15/6$756
Thu 27/613:45GYE - MVD
3 escalas28h 00mVarias aerolíneas
Sun 7/711:55MVD - GYE
3 escalas20h 58mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 15/6$1.482

Vuelos de ida a Uruguay desde Ecuador

Busca opciones de vuelos de solo ida de Ecuador a Uruguay. Encuentra tarifas de solo ida económicas según las búsquedas de las personas usuarias. Compara precios y disponibilidad para planificar tu viaje de ida según tus fechas preferidas y tu presupuesto. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 19.679 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 17 de June de 2024.
Algunas de las mejores ofertas que hemos encontrado en vuelos de ida de Ecuador a Uruguay. Los usuarios que busquen vuelos de ida y vuelta de Ecuador a Uruguay pueden utilizar el formulario de búsqueda que encontrarán arriba.
Tue 27/816:39GYE - MVD
1 escala11h 46mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$238
Fri 16/818:20GYE - MVD
1 escala9h 20mAvianca
Oferta encontrada el 16/6$273
Sun 17/114:36UIO - MVD
1 escala23h 09mAvianca
Oferta encontrada el 16/6$278
Tue 30/720:30GYE - MVD
2 escalas13h 08mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 17/6$285
Thu 15/83:40GYE - MVD
1 escala24h 00mAvianca
Oferta encontrada el 16/6$292
Sat 22/615:14UIO - MVD
2 escalas13h 11mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 16/6$304
Tue 27/816:39GYE - MVD
3 escalas26h 11mVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 16/6$308
Sat 22/620:05UIO - MVD
1 escala8h 20mLATAM Airlines
Oferta encontrada el 16/6$314
Tue 30/78:21GYE - MVD
1 escala11h 34mCopa Airlines
Oferta encontrada el 16/6$316

Encuentra vuelos de Ecuador a Uruguay dentro de tu presupuesto.

Personaliza tu búsqueda y encuentra vuelos de Ecuador a Uruguay que se ajusten a tu presupuesto específico. Explora opciones según las búsquedas de las personas usuarias y filtra los resultados en función del rango de precios que desees. Encuentra vuelos que se ajusten a tu presupuesto y disfruta de un viaje económico. En los últimos 7 días Cheapflights personas usuarias hicieron 19.679 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 17 de June de 2024.

Origen

Cualquier aeropuerto

Vuela a

Cualquier aeropuerto

Budget

$549 - $624

Ruta

Depart

Return

Price

Quito Internacional Mariscal SucreMontevideo Internacional de Carrasco

UIO - MVD

UIOMVD

Quito Internacional Mariscal Sucre

Tue 6/8

1 escala9h 45m

Montevideo Internacional de Carrasco

Sun 8/9

1 escala11h 55m

$549

Quito Internacional Mariscal SucreMontevideo Internacional de Carrasco

UIO - MVD

UIOMVD

Quito Internacional Mariscal Sucre

Thu 22/8

2 escalas12h 33m

Montevideo Internacional de Carrasco

Fri 30/8

1 escala11h 55m

$557

Quito Internacional Mariscal SucreMontevideo Internacional de Carrasco

UIO - MVD

UIOMVD

Quito Internacional Mariscal Sucre

Thu 1/8

2 escalas16h 55m

Montevideo Internacional de Carrasco

Wed 7/8

1 escala19h 50m

$566

Quito Internacional Mariscal SucreMontevideo Internacional de Carrasco

UIO - MVD

UIOMVD

Quito Internacional Mariscal Sucre

Fri 9/8

1 escala9h 45m

Montevideo Internacional de Carrasco

Fri 23/8

1 escala11h 55m

$567

Quito Internacional Mariscal SucreMontevideo Internacional de Carrasco

UIO - MVD

UIOMVD

Quito Internacional Mariscal Sucre

Sat 17/8

2 escalas17h 50m

Montevideo Internacional de Carrasco

Sun 25/8

2 escalas21h 35m

$571

Guayaquil Internacional José Joaquín de OlmedoMontevideo Internacional de Carrasco

GYE - MVD

GYEMVD

Guayaquil Internacional José Joaquín de Olmedo

Thu 1/8

2 escalas20h 52m

Montevideo Internacional de Carrasco

Thu 8/8

2 escalas25h 40m

$592

Guayaquil Internacional José Joaquín de OlmedoMontevideo Internacional de Carrasco

GYE - MVD

GYEMVD

Guayaquil Internacional José Joaquín de Olmedo

Wed 31/7

1 escala11h 34m

Montevideo Internacional de Carrasco

Thu 31/10

1 escala14h 56m

$594

Guayaquil Internacional José Joaquín de OlmedoMontevideo Internacional de Carrasco

GYE - MVD

GYEMVD

Guayaquil Internacional José Joaquín de Olmedo

Tue 10/12

1 escala7h 45m

Montevideo Internacional de Carrasco

Fri 20/12

2 escalas13h 54m

$611

Quito Internacional Mariscal SucreMontevideo Internacional de Carrasco

UIO - MVD

UIOMVD

Quito Internacional Mariscal Sucre

Sun 8/9

1 escala16h 16m

Montevideo Internacional de Carrasco

Fri 27/9

1 escala18h 00m

$624

Flights are sorted by cheapest first

Deals found on 16/6

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El mejor momento para reservar un vuelo de Ecuador a Uruguay

¿Tienes un calendario flexible? Descubre la época ideal para volar a Uruguaydesde Ecuador con nuestro gráfico de predicción de precios.
Precio estimado ida y vuelta
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Opiniones sobre las aerolíneas que operan en Uruguay

Obtén información sobre las aerolíneas que ofrecen vuelos a Uruguay. Lee opiniones, descubre comodidades e infórmate sobre la experiencia general de viaje que ofrecen las aerolíneas. Usa esta información para tomar decisiones informadas al elegir la aerolínea para tu vuelo a Uruguay. Opiniones actualizadas por última vez el 17 de June de 2024.
Echa un ojo a las opiniones de otros clientes que han volado con Avianca, Copa Airlines y LATAM Airlines de Ecuador a Uruguay para ayudarte a tomar una decisión. También puedes ver en qué destaca cada aerolínea en cuanto a opciones de entretenimiento, comodidad, comida, tripulación, servicio y procedimiento de embarque.
8,0
Muy bueno
2.491 opiniones

Abordaje

8,1

Comida

7,3

Confort

7,7

Entretenimiento

7,2

En general

8,0

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

8,0
Muy bueno
2.491 opiniones
8,0
Muy bueno
2.491 opiniones

Abordaje

8,1

Comida

7,3

Confort

7,7

Entretenimiento

7,2

En general

8,0

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,5
Bueno
2.294 opiniones
8,0
Muy bueno
2.491 opiniones

Abordaje

8,1

Comida

7,3

Confort

7,7

Entretenimiento

7,2

En general

8,0

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

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Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. 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(3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. 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