Boston

Vuelos baratos a partir de $69 desde Boston

Este es el vuelo de ida más barato encontrado por un usuario de Cheapflights en las últimas 72 horas con salida el 5/3. Las tarifas están sujetas a cambios y pueden no estar disponibles en todas las agencias o fechas de viaje.
BOS — MVD
5 Mar — 12 Mar1
Thu 5/3
Thu 12/3
1 pasajero, Económica
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Qué debes saber sobre los vuelos desde Boston

Descubre la información más importante sobre los vuelos que salen de Boston, incluidos los horarios, los destinos, las aerolíneas que operan en el aeropuerto de Boston y cualquier pauta o requisito específico para las personas que viajan. Ten en cuenta que la información se basa en las actualizaciones más recientes disponibles. Datos actualizados por última vez el 3 de February de 2026.

Vuelo de ida más barato

$68

Vuelo de ida y vuelta más barato

$55

Aerolínea más barata

JetBlue

Destino más popular

Santo Domingo Internacional Las Américas (SDQ)

Buena oferta de ida y vuelta

$117 o menos

Buena oferta de ida

$44 o menos
En este momento, el vuelo de ida más barato desde Boston Internacional Logan es a San Juan Internacional Luis Muñoz Marín.
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En este momento, el vuelo de ida y vuelta más barato desde Boston Internacional Logan es a Internacional de Miami.
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En promedio, JetBlue opera actualmente el vuelo de ida más barato desde Boston Internacional Logan (precio promedio de $182).
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Actualmente, Santo Domingo Internacional Las Américas (SDQ) es el destino más popular para volar desde Boston Internacional Logan (precio promedio de ida y vuelta de $201).
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Precio inmejorable para un vuelo de ida y vuelta desde Boston Internacional Logan.
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Precio inmejorable para un vuelo de ida desde Boston Internacional Logan.
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Vuelos más baratos desde Boston
Explora las opciones de vuelo más económicas disponibles desde Boston. Encuentra los precios más bajos según los datos de las búsquedas de los usuarios, con los precios actualizados por última vez el 3 de February de 2026.

Tue 3/35:27
BOS
-
SJU
1 escala9 h 04 min
Spirit Airlines
Tue 10/35:00
SJU
-
BOS
1 escala6 h 48 min
Spirit Airlines
Oferta encontrada el 1/2$143
Thu 26/210:01
BOS
-
SJU
1 escala13 h 40 min
Frontier
Thu 5/36:00
SJU
-
BOS
Directo4 h 19 min
Frontier
Oferta encontrada el 2/2$145
Wed 4/312:43
BOS
-
SJU
1 escala9 h 26 min
Spirit Airlines
Wed 11/35:00
SJU
-
BOS
1 escala6 h 48 min
Spirit Airlines
Oferta encontrada el 2/2$146
Tue 3/320:01
BOS
-
SJU
Directo4 h 07 min
Spirit Airlines
Fri 6/315:30
SJU
-
BOS
Directo4 h 26 min
Spirit Airlines
Oferta encontrada el 3/2$147
Sat 21/215:00
BOS
-
SJU
Directo4 h 06 min
Varias aerolíneas
Sat 28/26:00
SJU
-
BOS
Directo4 h 19 min
Varias aerolíneas
Oferta encontrada el 3/2$153
Mon 2/315:00
BOS
-
SJU
Directo4 h 06 min
Spirit Airlines
Fri 6/315:30
SJU
-
BOS
Directo4 h 26 min
Spirit Airlines
Oferta encontrada el 2/2$159
Sat 21/26:00
BOS
-
SJU
1 escala9 h 21 min
Frontier
Sat 28/26:00
SJU
-
BOS
Directo4 h 19 min
Frontier
Oferta encontrada el 3/2$160
Thu 5/311:45
BOS
-
SJU
1 escala14 h 08 min
Varias aerolíneas
Tue 10/314:30
SJU
-
BOS
Directo4 h 26 min
Varias aerolíneas
Oferta encontrada el 3/2$161
Thu 26/220:01
BOS
-
SJU
Directo4 h 07 min
Spirit Airlines
Fri 6/315:30
SJU
-
BOS
Directo4 h 26 min
Spirit Airlines
Oferta encontrada el 1/2$164
Thu 19/215:00
BOS
-
SJU
Directo4 h 06 min
Spirit Airlines
Wed 4/311:52
SJU
-
BOS
1 escala13 h 07 min
Spirit Airlines
Oferta encontrada el 1/2$165
Tue 24/28:25
BOS
-
LAX
Directo6 h 40 min
United Airlines
Sat 7/321:35
LAX
-
BOS
Directo5 h 25 min
United Airlines
Oferta encontrada el 3/2$179
Mon 2/319:55
BOS
-
LAX
Directo6 h 35 min
JetBlue
Tue 10/314:30
LAX
-
BOS
Directo5 h 18 min
JetBlue
Oferta encontrada el 3/2$180

Encuentra vuelos desde Boston dentro de tu presupuesto

 
Encuentra vuelos con salida desde Boston que se ajusten a tu presupuesto. Filtra los resultados por rango de precios. Esto permite reducir las opciones y encontrar vuelos que se ajusten a tu presupuesto. Ten en cuenta que los resultados de la búsqueda se basan en datos de búsquedas de personas usuarias, con precios actualizados por última vez el 3 de February de 2026. En los últimos 7 días, Cheapflights personas usuarias hicieron un total de 19.836 búsquedas.

Vuela a

Montevideo

Ruta

Depart

Ida y vuelta

Price

BostonLos Ángeles

BOS - LAX

BOSLAX

Boston Internacional Logan

Sun 22/2

6:12-9:45

Directo6 h 33 min

Internacional de Los Ángeles

Tue 3/3

14:30-22:48

Directo5 h 18 min

$179

BostonLos Ángeles

BOS - LAX

BOSLAX

Boston Internacional Logan

Tue 24/2

7:30-11:22

Directo6 h 52 min

Internacional de Los Ángeles

Sat 28/2

6:00-15:53

1 escala6 h 53 min

$187

BostonLos Ángeles

BOS - LAX

BOSLAX

Boston Internacional Logan

Wed 4/3

8:25-12:05

Directo6 h 40 min

Internacional de Los Ángeles

Wed 11/3

8:15-16:41

Directo5 h 26 min

$198

BostonHouston

BOS - IAH

BOSIAH

Boston Internacional Logan

Wed 18/2

10:20-14:01

Directo4 h 41 min

Houston George Bush Intcntl

Wed 25/2

14:55-19:38

Directo3 h 43 min

$207

BostonLos Ángeles

BOS - LAX

BOSLAX

Boston Internacional Logan

Thu 12/3

11:02-17:27

1 escala9 h 25 min

Internacional de Los Ángeles

Tue 17/3

22:39-7:04

Directo5 h 25 min

$208

BostonLos Ángeles

BOS - LAX

BOSLAX

Boston Internacional Logan

Sat 28/2

5:55-15:50

2 escalas12 h 55 min

Internacional de Los Ángeles

Mon 9/3

13:35-0:05

1 escala7 h 30 min

$214

BostonLos Ángeles

BOS - LAX

BOSLAX

Boston Internacional Logan

Tue 3/3

7:00-15:36

1 escala11 h 36 min

Internacional de Los Ángeles

Fri 6/3

7:45-23:59

1 escala13 h 14 min

$218

BostonLos Ángeles

BOS - LAX

BOSLAX

Boston Internacional Logan

Wed 4/3

17:45-21:35

Directo6 h 50 min

Internacional de Los Ángeles

Wed 11/3

21:15-5:32

Directo5 h 17 min

$219

BostonLos Ángeles

BOS - LAX

BOSLAX

Boston Internacional Logan

Wed 18/2

13:20-21:10

1 escala10 h 50 min

Internacional de Los Ángeles

Tue 24/2

11:35-21:25

1 escala6 h 50 min

$223

BostonLos Ángeles

BOS - LAX

BOSLAX

Boston Internacional Logan

Mon 2/3

13:35-20:55

1 escala10 h 20 min

Internacional de Los Ángeles

Tue 10/3

21:55-10:50

1 escala9 h 55 min

$228

Los vuelos se ordenan primero por los vuelos de ida y vuelta más baratos.

Ofertas encontradas en 3/2

Mostrando 1-10 de 60 resultados
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6

El mejor momento para reservar un vuelo desde Boston

¿Tienes un calendario flexible? Descubre la época ideal para volar desde Boston con nuestro gráfico de predicción de precios.
Precio estimado ida y vuelta
Las tarifas se basan en datos anteriores. Encuentra el mes y día más baratos para reservar tu vuelo según tus necesidades y luego busca ofertas baratas.

Información de viaje para vuelos desde Boston

Obtén información actualizada basada en datos sobre vuelos desde Boston, incluyendo los mejores horarios de viaje, tendencias de precios y más.

¿Cuándo es mejor reservar un vuelo desde Boston?

Usa este gráfico para descubrir el mejor momento para reservar un vuelo de ida y vuelta de Boston a Montevideo. La información de los precios se actualizó por última vez el 30 de enero de 2026.

Reservar con 33 días de antelación a la fecha de salida prevista es, de media, el mejor momento para conseguir vuelos baratos desde Boston. La tendencia general es que, cuanto más cerca de la fecha de salida reserves, más caro será tu vuelo.

¿Cuál es el mes más barato para reservar un vuelo desde Boston?

Actualmente, mayo es el mes más barato en el que puedes reservar un vuelo a Boston ($627 de media). Volar desde Boston en junio será más caro ($1.013 de media). Hay múltiples factores que influyen en el precio de un vuelo, por lo que comparar aerolíneas, aeropuertos de salida y horarios puede ayudar a mantener los costes bajos.

¿Qué aerolíneas vuelan desde Boston?

Si vuelas desde Boston comprueba las fechas y los precios de las siguientes opciones: Copa Airlines, LATAM Airlines. Estas aerolíneas salen hacia los siguientes destinos populares: Montevideo.

JetBlue
JetBlue
A partir de $71
Avianca
Avianca
A partir de $119
Spirit Airlines
Spirit Airlines
A partir de $26
American Airlines
American Airlines
A partir de $93

¿Cuáles son los destinos más populares a los que volar desde Boston?

Boston ofrece vuelos frecuentes a Nueva York (1.801 vuelos diarios), Washington D. C. (770 vuelos al día) y Chicago (550 vuelos al día).

Santo Domingo Internacional Las Américas
Santo Domingo Internacional Las Américas
A partir de $113
San Juan Internacional Luis Muñoz Marín
San Juan Internacional Luis Muñoz Marín
A partir de $68
Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood
Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood
A partir de $97
Santiago de los Caballeros
Santiago de los Caballeros
A partir de $101

¿Cuál es el lugar más barato al que puedes volar desde Boston?

La ciudad más barata a la que volar desde Boston es Orlando, pues hay opciones a partir de $44. Explora otros destinos asequibles a continuación.

Orlando
Orlando
A partir de $44
Asheville Regional
Asheville Regional
A partir de $48
Internacional de Filadelfia
Internacional de Filadelfia
A partir de $52
Internacional de Miami
Internacional de Miami
A partir de $55

Airline reviews for flights from Boston

Conoce las aerolíneas que ofrecen vuelos desde Boston. Obtén información sobre la calidad del servicio, las comodidades a bordo, las experiencias de los clientes y la satisfacción general para elegir la mejor aerolínea para tu viaje a Boston. Usa esta información para tomar decisiones informadas a la hora de elegir una aerolínea para tu vuelo desde 3 de February de 2026. En los últimos 7 días, Cheapflights personas usuarias hicieron un total de 19.836 búsquedas.
Lee lo que dicen otros usuarios que han volado con Copa Airlines y LATAM Airlines desde Boston. Los usuarios también han valorado las aerolíneas según las opciones de entretenimiento, la comodidad, la comida, la tripulación, el servicio y el procedimiento de embarque.
Copa Airlines
7,6
Bueno
1.558 opiniones

Comida

6,8

Abordaje

7,8

En general

7,6

Confort

7,4

Entretenimiento

6,8

Tripulación

8,1

Opiniones

1 / 6
2,0
Mediocre

Gus,may. 2024

MIA - PTY

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes
Copa Airlines
7,6
Bueno
1.558 opiniones
Copa Airlines
7,6
Bueno
1.558 opiniones

Comida

6,8

Abordaje

7,8

En general

7,6

Confort

7,4

Entretenimiento

6,8

Tripulación

8,1

Opiniones

1 / 6
2,0
Mediocre

Gus,may. 2024

MIA - PTY

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes
LATAM Airlines
7,5
Bueno
1.918 opiniones
Copa Airlines
7,6
Bueno
1.558 opiniones

Comida

6,8

Abordaje

7,8

En general

7,6

Confort

7,4

Entretenimiento

6,8

Tripulación

8,1

Opiniones

1 / 6
2,0
Mediocre

Gus,may. 2024

MIA - PTY

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

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