Punta Cana

Vuelos baratos por +$137 a Punta Cana

Este es el vuelo de ida más barato encontrado por un usuario de Cheapflights en las últimas 72 horas con salida el 17/5. Las tarifas están sujetas a cambios y pueden no estar disponibles en todas las agencias o fechas de viaje.
— PUJ
5 may. — 12 may.1
lun. 5/5
lun. 12/5
1 pasajero, Económica
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Vuelos a Punta Cana en 2025

Consulta los últimos vuelos a Punta Cana en 2025, con precios y disponibilidad actualizados. En los últimos 7 días, Cheapflights personas usuarias hicieron un total de 19.836 búsquedas, y los datos se actualizaron por última vez el 30 de abril de 2025.

Popular en

diciembre

Más barato en

septiembre

Precio promedio

$589

Vuelo de ida y vuelta desde

$335

Ida desde

$137

Buena oferta de ida y vuelta

$431 o menos

Buena oferta de ida

$200 o menos
Mayor demanda de vuelos basada en las búsquedas. Posible subida de precios del 4% (aumento potencial de $27 sobre el precio promedio de ida y vuelta).
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Los precios de vuelos más baratos en promedio. Posible baja de precios del 2% (ahorro potencial de $14 frente al precio promedio de ida y vuelta).
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Promedio de vuelos de ida y vuelta en abril 2025
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De Nueva York a Internacional de Punta Cana
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Vuelo de ida de Nueva York a Internacional de Punta Cana (PUJ)
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Precio inmejorable para un vuelo de ida y y vuelta de Nueva York a Internacional de Punta Cana.
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Los vuelos más baratos a Punta Cana
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dom. 8/611:35EWR - PUJ
Directo4 h 00 minUnited Airlines
vie. 13/616:15PUJ - EWR
Directo4 h 16 minUnited Airlines
Oferta encontrada el 29/4$335
mar. 20/510:59EWR - PUJ
1 escala6 h 13 minJetBlue
mié. 21/515:43PUJ - EWR
Directo4 h 17 minJetBlue
Oferta encontrada el 29/4$338
vie. 13/621:55EWR - PUJ
1 escala13 h 44 minSpirit Airlines
lun. 16/615:23PUJ - EWR
1 escala17 h 36 minSpirit Airlines
Oferta encontrada el 29/4$344
lun. 20/106:00EWR - PUJ
1 escala7 h 17 minDelta
jue. 23/1015:55PUJ - EWR
1 escala9 h 06 minDelta
Oferta encontrada el 29/4$350
lun. 23/67:55JFK - PUJ
Directo4 h 04 minJetBlue
vie. 11/715:05PUJ - JFK
Directo4 h 05 minJetBlue
Oferta encontrada el 29/4$359
dom. 18/56:00JFK - PUJ
1 escala11 h 38 minFrontier
dom. 1/68:44PUJ - JFK
1 escala16 h 53 minFrontier
Oferta encontrada el 29/4$362
vie. 25/75:59EWR - PUJ
1 escala8 h 11 minFrontier
vie. 15/815:30PUJ - EWR
1 escala9 h 08 minFrontier
Oferta encontrada el 29/4$370
mar. 15/76:30JFK - PUJ
1 escala9 h 20 minAmerican Airlines
mié. 20/813:50PUJ - JFK
1 escala23 h 15 minAmerican Airlines
Oferta encontrada el 29/4$371
mié. 19/118:55JFK - PUJ
Directo3 h 55 minDelta
lun. 24/1115:20PUJ - JFK
Directo4 h 06 minDelta
Oferta encontrada el 29/4$372
sáb. 6/92:19JFK - PUJ
1 escala14 h 40 minCopa Airlines
sáb. 13/911:54PUJ - JFK
1 escala10 h 06 minCopa Airlines
Oferta encontrada el 29/4$419
dom. 18/55:15EWR - PUJ
1 escala9 h 02 minVarias aerolíneas
lun. 26/514:25PUJ - EWR
1 escala24 h 20 minVarias aerolíneas
Oferta encontrada el 28/4$433
mié. 18/66:55JFK - PUJ
1 escala8 h 25 minAir Canada
lun. 23/616:25PUJ - JFK
1 escala17 h 20 minAir Canada
Oferta encontrada el 29/4$536

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Consigue vuelos a Punta Cana que se ajusten a tu presupuesto, con tarifas y disponibilidad actualizadas regularmente. En los últimos 7 días, los usuarios de Cheapflights hicieron un total de 19.836 búsquedas (información actualizada por última vez el 30 de abril de 2025).
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Origen

Nueva York

Ruta

Depart

Return

Price

NewarkPunta Cana

EWR - PUJ

EWRPUJ

Libertad de Newark

dom. 8/6

11:35-15:35

Directo4 h 00 min

Internacional de Punta Cana

vie. 13/6

16:15-20:31

Directo4 h 16 min

$335

NewarkPunta Cana

EWR - PUJ

EWRPUJ

Libertad de Newark

mar. 20/5

10:59-17:12

1 escala6 h 13 min

Internacional de Punta Cana

mié. 21/5

15:43-20:00

Directo4 h 17 min

$338

NewarkPunta Cana

EWR - PUJ

EWRPUJ

Libertad de Newark

vie. 13/6

21:55-11:39

1 escala13 h 44 min

Internacional de Punta Cana

lun. 16/6

15:23-8:59

1 escala17 h 36 min

$344

NewarkPunta Cana

EWR - PUJ

EWRPUJ

Libertad de Newark

lun. 20/10

6:00-13:17

1 escala7 h 17 min

Internacional de Punta Cana

jue. 23/10

15:55-1:01

1 escala9 h 06 min

$350

Nueva YorkPunta Cana

JFK - PUJ

JFKPUJ

J. F. Kennedy de Nueva York

lun. 23/6

7:55-11:59

Directo4 h 04 min

Internacional de Punta Cana

vie. 11/7

15:05-19:10

Directo4 h 05 min

$359

Nueva YorkPunta Cana

JFK - PUJ

JFKPUJ

J. F. Kennedy de Nueva York

dom. 18/5

6:00-17:38

1 escala11 h 38 min

Internacional de Punta Cana

dom. 1/6

8:44-1:37

1 escala16 h 53 min

$362

NewarkPunta Cana

EWR - PUJ

EWRPUJ

Libertad de Newark

vie. 25/7

5:59-14:10

1 escala8 h 11 min

Internacional de Punta Cana

vie. 15/8

15:30-0:38

1 escala9 h 08 min

$370

Nueva YorkPunta Cana

JFK - PUJ

JFKPUJ

J. F. Kennedy de Nueva York

mar. 15/7

6:30-15:50

1 escala9 h 20 min

Internacional de Punta Cana

mié. 20/8

13:50-13:05

1 escala23 h 15 min

$371

Nueva YorkPunta Cana

JFK - PUJ

JFKPUJ

J. F. Kennedy de Nueva York

jue. 16/10

8:30-12:32

Directo4 h 02 min

Internacional de Punta Cana

jue. 23/10

14:42-0:52

1 escala10 h 10 min

$399

Nueva YorkPunta Cana

JFK - PUJ

JFKPUJ

J. F. Kennedy de Nueva York

sáb. 6/9

2:19-16:59

1 escala14 h 40 min

Internacional de Punta Cana

vie. 12/9

11:54-22:00

1 escala10 h 06 min

$419

Los vuelos se ordenan primero por los vuelos de ida y vuelta más baratos.

Ofertas encontradas en 29/4

Mostrando 1-10 de 30 resultados
1
2
3

El mejor momento para reservar un vuelo a Punta Cana

¿Tienes un calendario flexible? Descubre la época ideal para volar a Punta Cana con nuestro gráfico de predicción de precios.
Precio estimado ida y vuelta
Las tarifas se basan en datos anteriores. Encuentra el mes y día más baratos para reservar tu vuelo según tus necesidades y luego busca ofertas baratas.

Información de Cheapflights

Todo lo que necesitas saber sobre tu vuelo a Punta Cana

¿Cuál es el mejor momento para reservar un vuelo a Punta Cana?

Usa este gráfico para descubrir el mejor momento para reservar un vuelo de ida y vuelta de Nueva York a Punta Cana. La información de los precios se actualizó por última vez el 25 de abril de 2025.

El mejor momento para reservar vuelos a Punta Cana es 61 días antes de la fecha de salida deseada. Es probable que el coste de tu vuelo aumente considerablemente si reservas con dos semanas de antelación.

¿Cuánto dura el vuelo a Punta Cana?

De media, un vuelo de Nueva York a Punta Cana tarda 3 horas 50 minutos. Los vuelos a Punta Cana desde otras ciudades populares en Estados Unidos variarán en duración. A continuación, se muestran algunos ejemplos de rutas populares y sus tiempos de vuelo.

¿Cuándo es más barato volar a Punta Cana?

Usa este gráfico para descubrir la época más económica para hacer un viaje de ida y vuelta de Nueva York a Punta Cana. La información de los precios se actualizó por última vez el 30 de marzo de 2025.

Los usuarios que buscar las tarifas más bajas para ir a Punta Cana podrían viajar los los lunes por la mañana, cuando suele ser más barato. Los viajeros con un presupuesto ajustado deberían evitar los Jueves a mediodía, cuando suele ser más caro.

Disponibilidad de vuelos a Punta Cana por semana

La mayoría de los vuelos de Nueva York a Punta Cana están programados para martes (15 de media). Tendrás menos opciones de vuelos el viernes, que es cuando se programan la menor cantidad de vuelos (3 de media).

¿Cuáles son las aerolíneas más populares que vuelan a Punta Cana?

Las aerolíneas más populares que vuelan de Nueva York a Punta Cana son JetBlue, United Airlines y Delta.

JetBlue

JetBlue

A partir de $275

United Airlines

United Airlines

A partir de $354

Delta

Delta

A partir de $259

Frontier

Frontier

A partir de $203

¿Cuáles son las aerolíneas más baratas que vuelan a Punta Cana?

Las aerolíneas más baratas que vuelan de Nueva York a Punta Cana son Spirit Airlines, Frontier y Delta.

Precipitaciones en Punta Cana por mes

A la hora de planificar tu viaje a Punta Cana, ten en cuenta el volumen de precipitaciones por mes.

En cuanto a las lluvias, en Punta Cana hay unas precipitaciones de a partir de 53.0 - 152.0 mm al mes. octubre suele ser el mes más lluvioso, ya que las precipitaciones pueden alcanzar 152.0 mm. febrero suele ser la época con menos lluvias en Punta Cana, con unas precipitaciones de aproximadamente 53.0 mm.

Temperatura en Punta Cana por mes

A la hora de planificar tu viaje a Punta Cana, ten en cuenta la temperatura promedio por mes.

Si el clima es un factor importante para tu viaje a Punta Cana, este gráfico te puede resultar útil a la hora de planificar. Para quienes prefieren temperaturas más cálidas, julio es la época ideal del año para ir, ya que las temperaturas alcanzan 28.0 C de media. Para quienes quieren huir del frío, lo mejor es evitar enero, ya que las temperaturas suelen ser más bajas (alrededor de 25.0 C).

Opiniones sobre las aerolíneas que operan en Punta Cana

Obtén información sobre las aerolíneas que ofrecen vuelos a Punta Cana. Lee opiniones, descubre comodidades e infórmate sobre la experiencia general de viaje que ofrecen las aerolíneas. Usa esta información para tomar decisiones informadas al elegir la aerolínea para tu vuelo a Punta Cana. Opiniones actualizadas por última vez el 30 de abril de 2025.
Lee las opiniones de otros clientes que han volado con Copa Airlines y United Airlines a Punta Cana para saber cómo es la experiencia. Los usuarios también pueden ver la valoración general de cada aerolínea y la nota que reciben en cuanto a opciones de entretenimiento, comodidad, comida, tripulación, servicio y procedimiento de embarque.
Copa Airlines
7,5
Bueno
1.411 opiniones

Confort

7,4

Tripulación

8,1

Entretenimiento

6,7

En general

7,5

Abordaje

7,8

Comida

6,8

Opiniones

1 / 10
2,0
Mediocre

Gus,may. 2024

MIA - PTY

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes
Copa Airlines
7,5
Bueno
1.411 opiniones
Copa Airlines
7,5
Bueno
1.411 opiniones

Confort

7,4

Tripulación

8,1

Entretenimiento

6,7

En general

7,5

Abordaje

7,8

Comida

6,8

Opiniones

1 / 10
2,0
Mediocre

Gus,may. 2024

MIA - PTY

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes
United Airlines
7,4
Bueno
8.696 opiniones
Copa Airlines
7,5
Bueno
1.411 opiniones

Confort

7,4

Tripulación

8,1

Entretenimiento

6,7

En general

7,5

Abordaje

7,8

Comida

6,8

Opiniones

1 / 10
2,0
Mediocre

Gus,may. 2024

MIA - PTY

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

Preguntas frecuentes sobre volar a Punta Cana

  • ¿A qué aeropuerto llegan los vuelos a Punta Cana?

    Los viajeros tendrán que reservar vuelos a Internacional de Punta Cana (PUJ) si desean volar a Punta Cana. El aeropuerto de Punta Cana está a 14,9 km del centro de la ciudad. Reservar vuelos de Nueva York a Internacional de Punta Cana no debería ser difícil, pues hay 6 vuelos diarios con 6 aerolíneas distintas.

  • ¿Puedo encontrar vuelos más baratos a Punta Cana si no me importa hacer escala?

    Sí, los vuelos con escala suelen ser más baratos que los vuelos directos. Estate pendiente de las ofertas de vuelos a Punta Cana con Cheapflights, que hacen 1 o 2 escalas y pueden suponer un ahorro.

  • ¿Cuál es la mejor aerolínea para volar a Punta Cana?

    Según las opiniones de Cheapflights usuarios, Avianca tiene la calificación más alta de todas las aerolíneas que vuelan a Punta Cana.

  • ¿Cuál es el aeropuerto más barato para volar a Punta Cana?

    Actualmente, Internacional de Punta Cana es el aeropuerto más barato para volar a Punta Cana. Mientras que los vuelos de ida a Internacional de Punta Cana suelen costar $80, los de ida y vuelta cuestan alrededor de $133 .

  • ¿Cuánto cuestan los vuelo de ida y vuelta a Punta Cana?

    Los vuelos de ida y vuelta a Punta Cana suelen costar alrededor de $383, sin embargo, es posibles encontrarlos por tan solo $133.

  • ¿Desde dónde sale el vuelo más rápido a Punta Cana?

    Para quienes quieren ahorrar tiempo viajando a Punta Cana, Miami ofrece el vuelo de ida más rápido (2 horas 30 minutos).

  • ¿Cuál es el aeropuerto más cercano a Dolphin Island?

    Si quieres estar cerca de Dolphin Island, aterriza en Aeropuerto Internacional de Punta Cana.

  • ¿Internacional de Punta Cana tiene coches de alquiler?

    Sí. Quienes aterricen en Internacional de Punta Cana pueden aprovechar los servicios de alquiler de coches en su destino.

  • ¿Hay hoteles cerca de Internacional de Punta Cana?

    Sí. Hay hoteles cerca de Internacional de Punta Cana para quienes necesiten alojamiento. Beachfront Suites in Beautiful Sand of Punta Cana - 3 bedroom/Sleeps 8 es el alojamiento más cercano a Internacional de Punta Cana (a 0,0 km de distancia de Internacional de Punta Cana).

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