He pagado por la asignación de mis asientos 💺 para todas las etapas de mi viaje, de SFO a Copenhague, de Copenhague a Praga y de regreso de la misma manera. Costó 💲216.00 USD por los cuatro asientos. A pesar de esto, en mis dos vuelos de regreso, mis asientos prepagados fueron entregados a otros. Cuando hablé con la profesional de servicios de información, ella dijo que no podía ayudarme, ni proporcionar un asiento alternativo equivalente o mejor que el que tenía. Cuando hablé con otra representante, fue muy grosera, irrespetuosa y no me ayudó.