Cheap flights desde Guatemala a Bogotá from $142

Este es el vuelo de ida más barato encontrado por un usuario de Cheapflights en las últimas 72 horas con salida el 12/9. Las tarifas están sujetas a cambios y pueden no estar disponibles en todos los vuelos o fechas. Haz clic en el precio para volver a buscar esta oferta.
GUA — BOG
29 May — 5 Jun1

¿Cuál es el mes más barato para volar de Guatemala a Bogotá?

Debido a múltiples factores, es posible que tengas que pagar más al reservar en marzo. Para tarifas bajas, febrero puede ser una gran opción viajar a Bogotá. Los vuelos a Bogotá desde Guatemala en febrero cuestan unos $243 de media durante febrero, pero pueden encontrarse por tan solo $90.

¿Cuál es la hora más barata para volar de Guatemala a Bogotá (GT - BOG)?

Independientemente de la hora del día a la que decidas volar, el precio del billete será más o menos el mismo. Reserva los vuelos de Guatemala a Bogotá como lo harías normalmente.

Vuelos baratos de Avianca de Guatemala a Bogotá

Explora las opciones de vuelos baratos proporcionadas específicamente por Avianca para la ruta entre Guatemala y Bogotá. Encuentra tarifas económicas y compara precios con otras aerolíneas para obtener la mejor oferta para tu viaje. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Echa un vistazo a algunos de los vuelos más baratos de Avianca que van de Guatemala a Bogotá. Revisa con atención los detalles del vuelo antes de formalizar la reserva.
Sun 15/95:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Wed 18/914:35BOG - GUA
2 escalas9h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$220
Sun 27/108:05GUA - BOG
2 escalas7h 09mAvianca
Mon 4/1114:45BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$251
Sun 15/95:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Wed 18/912:14BOG - GUA
1 escala7h 16mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$252
Fri 28/617:00GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Fri 5/710:45BOG - GUA
2 escalas8h 40mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$254
Tue 9/75:50GUA - BOG
1 escala6h 45mAvianca
Wed 17/714:35BOG - GUA
2 escalas9h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$255
Fri 28/620:15GUA - BOG
1 escala4h 40mAvianca
Fri 5/710:45BOG - GUA
2 escalas8h 40mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$256
Fri 1/118:05GUA - BOG
2 escalas7h 09mAvianca
Sat 9/118:15BOG - GUA
1 escala10h 45mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$263
Tue 23/720:15GUA - BOG
2 escalas7h 59mAvianca
Wed 31/714:35BOG - GUA
2 escalas9h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$268
Mon 15/77:40GUA - BOG
2 escalas7h 19mAvianca
Fri 19/714:35BOG - GUA
2 escalas9h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$272

Vuelos baratos de Copa Airlines de Guatemala a Bogotá

Explora las opciones de vuelos baratos proporcionadas específicamente por Copa Airlines para la ruta entre Guatemala y Bogotá. Encuentra tarifas económicas y compara precios con otras aerolíneas para obtener la mejor oferta para tu viaje. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Echa un vistazo a los precios más bajos en vuelos de Copa Airlines de Guatemala a Bogotá. Las ofertas se actualizan con frecuencia para dar más opciones a los usuarios.
Wed 29/54:47GUA - BOG
1 escala11h 20mCopa Airlines
Wed 5/618:10BOG - GUA
1 escala15h 42mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$243
Tue 9/716:54GUA - BOG
1 escala6h 10mCopa Airlines
Wed 17/718:11BOG - GUA
1 escala15h 39mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$266
Tue 4/69:12GUA - BOG
2 escalas23h 14mCopa Airlines
Thu 6/611:51BOG - GUA
2 escalas11h 15mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$270
Sat 1/616:54GUA - BOG
1 escala15h 32mCopa Airlines
Fri 7/64:49BOG - GUA
3 escalas12h 07mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$271
Thu 30/59:12GUA - BOG
2 escalas23h 16mCopa Airlines
Tue 4/612:24BOG - GUA
2 escalas10h 42mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$274
Thu 11/716:54GUA - BOG
1 escala15h 32mCopa Airlines
Tue 13/86:16BOG - GUA
2 escalas16h 46mCopa Airlines
Oferta encontrada el 22/5$288
Thu 18/79:12GUA - BOG
2 escalas23h 14mCopa Airlines
Tue 23/711:52BOG - GUA
2 escalas11h 10mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$292
Wed 26/64:47GUA - BOG
1 escala7h 59mCopa Airlines
Wed 3/78:52BOG - GUA
2 escalas8h 04mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$293
Thu 30/59:12GUA - BOG
2 escalas23h 16mCopa Airlines
Wed 5/612:24BOG - GUA
2 escalas10h 42mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$296

Vuelos baratos de Guatemala a Bogotá en mayo y junio de 2024

Encuentra opciones de vuelos baratos de Guatemala a Bogotá específicamente para los meses de mayo y junio. 2024. Explora tarifas económicas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Los precios se actualizaron por última vez el 24 de May de 2024.
A continuación aparecen algunas de las mejores tarifas que hemos encontrado en este momento para vuelos de Guatemala a Bogotá en 2024. Vuelve de vez en cuando para más tarifas.
Wed 29/54:47GUA - BOG
1 escala11h 20mCopa Airlines
Wed 5/618:10BOG - GUA
1 escala15h 42mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$243
Wed 29/55:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Thu 4/714:50BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$251
Fri 24/517:00GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Mon 27/510:45BOG - GUA
2 escalas8h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$254
Wed 29/55:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Tue 4/623:10BOG - GUA
1 escala9h 05mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$255
Wed 29/515:40GUA - BOG
1 escala9h 15mAvianca
Mon 3/611:26BOG - GUA
2 escalas7h 29mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$256
Sun 26/55:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Sat 1/623:10BOG - GUA
1 escala9h 05mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$263
Wed 29/57:12GUA - BOG
1 escala9h 15mCopa Airlines
Tue 4/64:49BOG - GUA
1 escala5h 03mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$266
Thu 30/59:12GUA - BOG
2 escalas23h 16mCopa Airlines
Tue 4/66:15BOG - GUA
1 escala5h 45mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$270
Tue 28/59:12GUA - BOG
1 escala6h 55mCopa Airlines
Wed 3/78:52BOG - GUA
2 escalas8h 04mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$271

Ofertas de vuelo desde Guatemala a Bogotá en 2024

Descubre ofertas de vuelo exclusivas para viajar entre Guatemala y Bogotá en 2024. Encuentra excelentes ofertas según las búsquedas de las personas usuarias. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
A continuación aparecen algunas de las mejores tarifas que hemos encontrado en este momento para vuelos de Guatemala a Bogotá en 2024. Vuelve de vez en cuando para más tarifas.
Sun 15/95:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Wed 18/914:35BOG - GUA
2 escalas9h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$220
Wed 29/54:47GUA - BOG
1 escala11h 20mCopa Airlines
Wed 5/618:10BOG - GUA
1 escala15h 42mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$243
Sun 27/108:05GUA - BOG
2 escalas7h 09mAvianca
Mon 4/1114:45BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$251
Sun 24/118:05GUA - BOG
2 escalas7h 09mAvianca
Mon 2/124:25BOG - GUA
1 escala29h 00mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$252
Fri 24/517:00GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Mon 27/510:45BOG - GUA
2 escalas8h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$254
Wed 29/55:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Tue 4/623:10BOG - GUA
1 escala9h 05mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$255
Wed 29/515:40GUA - BOG
1 escala9h 15mAvianca
Mon 3/611:26BOG - GUA
2 escalas7h 29mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$256
Sun 26/55:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Sat 1/623:10BOG - GUA
1 escala9h 05mAvianca
Oferta encontrada el 22/5$263
Tue 9/716:54GUA - BOG
1 escala6h 10mCopa Airlines
Wed 17/718:11BOG - GUA
1 escala15h 39mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$266

Vuelos directos de Bogotá a Guatemala

Descubre opciones de vuelos directos de Guatemala a Bogotá. Encuentra vuelos directos sin escalas, que te proporcionarán una cómoda experiencia de viaje. Explora opciones de vuelos directos según las búsquedas de las personas usuarias, y compara precios y disponibilidad para las fechas de viaje que desees. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Descubre algunos de los vuelos directos de Guatemala a Bogotá que salen próximamente. Busca otros vuelos de Guatemala a Bogotá usando el formulario de búsqueda de la parte superior.
Fri 25/109:25GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Thu 31/1014:45BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$285
Sun 21/717:00GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Sun 28/713:50BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$286
Wed 26/617:00GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Wed 3/714:50BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$325
Sun 27/109:25GUA - BOG
Directo3h 15mAvianca
Mon 4/1114:45BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$342
Sun 27/109:25GUA - BOG
Directo3h 15mAvianca
Wed 30/1014:45BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$346
Sun 27/109:25GUA - BOG
Directo3h 15mAvianca
Fri 1/1114:45BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$347
Sun 23/617:00GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Fri 28/614:50BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$350
Sun 27/109:25GUA - BOG
Directo3h 15mAvianca
Sun 3/1114:45BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$364
Sun 27/1017:10GUA - BOG
Directo3h 15mAvianca
Thu 31/1014:45BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$368

Vuelos de Guatemala a Bogotá con salida en breve

Encuentra opciones de vuelos de última hora de Guatemala a Bogotá para viajes espontáneos. Descubre los vuelos disponibles y compara precios según las búsquedas de las personas usuarias. Obtén excelentes ofertas para viajes espontáneos con opciones de reserva rápida. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Descubre algunos de los vuelos de última hora disponibles de Guatemala a Bogotá. Los usuarios deben fijarse bien en los datos de su vuelo para no llevarse una sorpresa desagradable.
Wed 29/54:47GUA - BOG
1 escala11h 20mCopa Airlines
Wed 5/618:10BOG - GUA
1 escala15h 42mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$243
Wed 29/55:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Thu 4/714:50BOG - GUA
Directo3h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$251
Fri 31/517:00GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Wed 5/610:45BOG - GUA
2 escalas8h 40mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$254
Wed 29/55:50GUA - BOG
2 escalas9h 09mAvianca
Tue 4/623:10BOG - GUA
1 escala9h 05mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$255
Wed 29/515:40GUA - BOG
1 escala9h 15mAvianca
Mon 3/611:26BOG - GUA
2 escalas7h 29mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$256
Wed 29/57:12GUA - BOG
1 escala9h 15mCopa Airlines
Tue 4/64:49BOG - GUA
1 escala5h 03mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$266
Thu 30/59:12GUA - BOG
2 escalas23h 16mCopa Airlines
Tue 4/66:15BOG - GUA
1 escala5h 45mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$270
Sat 1/616:54GUA - BOG
1 escala15h 32mCopa Airlines
Fri 7/64:49BOG - GUA
3 escalas12h 07mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$271
Thu 30/59:12GUA - BOG
2 escalas23h 16mCopa Airlines
Tue 4/612:24BOG - GUA
2 escalas10h 42mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$274

Vuelos de ida a Bogotá desde Guatemala

Busca opciones de vuelos de solo ida de Guatemala a Bogotá. Encuentra tarifas de solo ida económicas según las búsquedas de las personas usuarias. Compara precios y disponibilidad para planificar tu viaje de ida según tus fechas preferidas y tu presupuesto. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
Algunas de las mejores ofertas que hemos encontrado en vuelos de ida de Guatemala a Bogotá. Los usuarios que busquen vuelos de ida y vuelta de Guatemala a Bogotá deben editar el formulario de búsqueda en la parte superior de la página.
Thu 12/99:25GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$142
Wed 29/59:25GUA - BOG
Directo3h 10mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$143
Wed 29/515:40GUA - BOG
1 escala9h 15mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$144
Mon 21/1020:15GUA - BOG
1 escala4h 40mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$145
Wed 26/67:40GUA - BOG
2 escalas11h 20mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$146
Sat 19/109:12GUA - BOG
2 escalas12h 49mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$149
Wed 29/55:50GUA - BOG
2 escalas10h 24mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$150
Wed 19/620:15GUA - BOG
2 escalas7h 59mAvianca
Oferta encontrada el 23/5$157
Thu 14/114:45GUA - BOG
1 escala5h 23mCopa Airlines
Oferta encontrada el 23/5$164

Encuentra vuelos de Guatemala a Bogotá dentro de tu presupuesto.

Personaliza tu búsqueda y encuentra vuelos de Guatemala a Bogotá que se ajusten a tu presupuesto específico. Explora opciones según las búsquedas de las personas usuarias y filtra los resultados en función del rango de precios que desees. Encuentra vuelos que se ajusten a tu presupuesto y disfruta de un viaje económico. En los últimos 7 días Cheapflights personas usuarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.

Origen

Cualquier aeropuerto

Vuela a

Cualquier aeropuerto

Budget

$220 - $348

Ruta

Depart

Return

Price

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraBogotá El Dorado

GUA - BOG

GUABOG

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Sun 15/9

2 escalas9h 09m

Bogotá El Dorado

Wed 18/9

2 escalas9h 10m

$220

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraBogotá El Dorado

GUA - BOG

GUABOG

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Sun 27/10

2 escalas7h 09m

Bogotá El Dorado

Mon 4/11

Directo3h 15m

$251

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraBogotá El Dorado

GUA - BOG

GUABOG

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Sun 15/9

2 escalas9h 09m

Bogotá El Dorado

Wed 18/9

1 escala7h 16m

$252

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraBogotá El Dorado

GUA - BOG

GUABOG

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Fri 28/6

Directo3h 10m

Bogotá El Dorado

Fri 5/7

2 escalas8h 40m

$254

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraBogotá El Dorado

GUA - BOG

GUABOG

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Tue 9/7

1 escala6h 10m

Bogotá El Dorado

Wed 17/7

1 escala15h 39m

$266

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraBogotá El Dorado

GUA - BOG

GUABOG

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Tue 4/6

2 escalas23h 14m

Bogotá El Dorado

Thu 6/6

2 escalas11h 15m

$270

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraBogotá El Dorado

GUA - BOG

GUABOG

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Thu 11/7

1 escala15h 32m

Bogotá El Dorado

Tue 13/8

2 escalas16h 46m

$288

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraBogotá El Dorado

GUA - BOG

GUABOG

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Thu 22/8

1 escala10h 36m

Bogotá El Dorado

Mon 26/8

1 escala11h 31m

$290

Ciudad de Guatemala Internacional La AuroraBogotá El Dorado

GUA - BOG

GUABOG

Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora

Fri 23/8

1 escala6h 45m

Bogotá El Dorado

Wed 28/8

1 escala6h 00m

$348

Flights are sorted by cheapest first

Deals found on 23/5

En este momento, no hay datos disponibles sobre esta ruta. Inténtalo más adelante.

El mejor momento para reservar un vuelo de Guatemala a Bogotá

¿Tienes un calendario flexible? Descubre la época ideal para volar a Bogotádesde Guatemala con nuestro gráfico de predicción de precios.
Precio estimado ida y vuelta
Las tarifas se basan en datos anteriores. Encuentra el mes y día más baratos para reservar tu vuelo según tus necesidades y luego busca ofertas baratas.

Opiniones sobre las aerolíneas que operan en Bogotá

Obtén información sobre las aerolíneas que ofrecen vuelos a Bogotá. Lee opiniones, descubre comodidades e infórmate sobre la experiencia general de viaje que ofrecen las aerolíneas. Usa esta información para tomar decisiones informadas al elegir la aerolínea para tu vuelo a Bogotá. Opiniones actualizadas por última vez el 24 de May de 2024.
Para ayudarte a decidir con qué aerolínea volar de Guatemala a Bogotá, lee lo que dicen otros clientes sobre Avianca, Copa Airlines y Spirit Airlines. Además de dar una nota general, los usuarios también han valorado las aerolíneas según las opciones de entretenimiento, la comodidad, la comida, la tripulación, el servicio y el procedimiento de embarque.
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Comida

7,3

En general

7,9

Confort

7,7

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,9
Bueno
2.663 opiniones
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Comida

7,3

En general

7,9

Confort

7,7

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,5
Bueno
3.706 opiniones
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Comida

7,3

En general

7,9

Confort

7,7

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

7,3
Bueno
14.388 opiniones
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Comida

7,3

En general

7,9

Confort

7,7

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

6,4
Aceptable
8.643 opiniones
7,9
Bueno
2.663 opiniones

Abordaje

8,1

Entretenimiento

7,2

Comida

7,3

En general

7,9

Confort

7,7

Tripulación

8,3

Opiniones

1 / 10

Día 16 de mayo, haciendo el checkin para el día siguiente Equipaje de 2 piezas de 32 kg c/u para Susana no aparecía ni en la App ni en la web de Copa cuando hacemos la verificación el día anterior a los vuelos de vuelta Llamamos por teléfono (llamada de media hora o más), explicamos que Susana es Silver Preferred y que la tarifa que compró le da ese equipaje permitido en bodega. Atiende Angie Luego de muchas esperas dice que ya está arreglado y que nos quedemos tranquilos. Pedimos número de trámite y nos dice que no existe número de trámite ya que es un procedimiento interno Le decimos que sigue sin verse reflejado en los medios electrónicos ya que solo aparece un equipaje de 23 kg Volvemos a reclamar por el código de la corrección que nos afirma haber efectuado. Nos dice que la única forma de asignarnos un número es cuando hay que crear un caso y no aplica para esta situación Nos dice que ella ya lo puede ver en el sistema Le pedimos que nos envíe un correo electrónico con lo que está viendo y se niega Le decimos que es su palabra contra la nuestra y que cuando lleguemos al mostrador, si el empleado no ve lo mismo que ella, tendremos problemas (1) Nos pide que esperemos que se actualicen los sistemas para que nosotros también lo veamos Pedimos hablar con un supervisor y se niega, nos deja esperando un buen rato en linea y cuando regresa nos dice que ya pudo hacer un trámite adicional para que nosotros también lo veamos Vamos a la web y vemos que ahora figuran las 2 valijas de 32 kg pero solo para el itinerario de ida (ya volado hace más de un mes) pero no para el itinerario de vuelta del día 17 de mayo de 2024 (MIA-PTY y PTY-ROS) Le pedimos su apellido y rehúsa aportarlo. Ahora cambia y nos dice que ha creado un caso y nos envía el número de dicho caso por email Recién allí se corrigen la app y la web y ya se ve el equipaje de 2 maletas de 32 kg para ida y para vuelta. Por precaución saco fotos de las pantallas (temiendo que lo que se lee en ese momento vuelva a ser modificado en nuestro perjuicio) (2) Termina la comunicación Compro una maleta adicional de 23 kg para Gustavo por la web Hago el checkin para los 2 pasajeros Día 17 de mayo (día de los vuelos de regreso comprados) Antes de salir del hotel chequeamos que el vuelo esté en horario Viajamos desde Fort Lauderdale a Miami, devolvemos el auto y hacemos la fila para acceder al mostrador Vemos una situación muy extraña (nunca vista antes en ninguna aerolínea) cual es que ninguno de los 8 mostradores tiene empleados atendiendo a los pasajeros y hay un grupo de aproximadamente 10 personas con uniforme identificatorio de Copa Airlines reunida en un círculo charlando entre ellos. Alejados de los mostradores Miramos la app y nuestro vuelo MIA-PTY sigue en horario Luego de unos 15 minutos el personal de Copa vuelve a sus puestos y sigue atendiendo a la larga fila de pasajeros Al llegar al mostrador nos dicen que no podremos volar a Rosario ese día porque la conexión se va a perder Que nos confirman en los vuelos del día siguiente (18 de mayo) y que nos van a alojar en un hotel en zona cercana al aeropuerto y nos darán un voucher para almuerzo, cena y desayuno Insistimos que nos asignen en otros vuelos, incluso de otras aerolíneas, para llegar a Rosario ese día. Nos dicen que no y que no pueden hacer otra cosa más que lo que ya nos ofrecieron. Les explico que el sábado 18 tengo que estar en Rosario por compromisos laborales. No hay solución Nos dan a elegir hotel entre Sheraton y Marriott. Elegimos Marriott. Nos dicen que podemos ir en el bus del hotel o en Uber. Pedimos la dirección del hotel. La supervisora Carla González nos dice que desconoce la dirección y que no nos la puede brindar. Nos parece increíble que nos envíen a un hotel y no nos proporcionen la dirección así es que insistimos y luego de mucho esfuerzo y de muy mala gana nos la dan. Nos entregan dos tarjetas similares al formato de una tarjeta de embarque y nos dicen que ese es el voucher para presentar en el hotel. Llegamos al hotel y la recepcionista no encuentra ninguna autorización para nuestros nombres. Le mostramos las “tarjetas voucher” que nos dieron en Copa pero no encuentran nada con nuestros nombres. Nos dicen que en la zona hay 3 hoteles Marriott y que posiblemente sea otro. Pero le explicamos que arribamos a la dirección que nos proporcionó Copa. Nos dice que esperemos en los sillones mientras trata de hablar con algunas personas para lograr que aparezca la solicitud de Copa para alojarnos. Luego de una hora aproximadamente nos asignan una habitación y tres vouchers para comidas (almuerzo, cena y desayuno) En dicho momento chequeo la App de Copa para repasar los datos del día siguiente y compruebo que nestro itinerario de regreso no está para el 18 de mayo. Lo emitieron para el martes 21 de mayo con llegada a Rosario el miércoles 22 de mayo. En tal situación, si nos presentábamos al aeropuerto el 18 de mayo no íbamos a embarcar. Llamo a Copa USA telefónicamente y luego de explicar todas las peripecias vividas me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que vuelva al Aeropuerto. Le suplico que nos resuelvan la situación pero me dicen que es un ERROR de los empleados de Copa del Aeropuerto y que son ellos los que lo tienen que solucionar. (3) Me vuelvo al Aeropuerto y tengo que nuevamente explicar todos los inconvenientes sufridos a un nuevo empleado, quien reconoce el error garrafal cometido por su compañero y, siendo las 15:30 aprox (7 horas después de haber estado en esos mostradores por la mañana) recién conseguimos tener una fecha y hora cierta de regreso para el 18 de mayo con arribo a Rosario el 19 de mayo Me tengo que trasladar nuevamente hasta el hotel. Día sábado 18 de mayo De madrugada egresamos del hotel y al llegar al mostrador de Copa el empleado nos dice que a la Sra Susana Poy la ve como categoría Preferred Silver pero que según la tarifa que le figura no tiene las 2 maletas de 32 kg sino de 23 kg Le muestro entonces los comprobantes obtenidos luego de la lucha del día 16 de mayo ya relatada y no le queda más remedio que aceptar nuestra posición Mi opinión personal es que Copa Airlines deliberadamente ha implementado un sistema de compra y de visualización por parte de los pasajeros de los equipajes incluidos en cada tarifa y categoría que es poco claro y ambiguo. De tal manera el pasajero que no toma recaudos de sacar fotos o imprimir los comprobantes de lo que ha comprado queda luego sujeto a las arbitrariedades de los empleados de Copa (tanto de venta telefónica, de customer service y de mostrador) cuyo comportamiento sólo se explica si es que tienen comisiones sobre la venta de equipaje extra y de exceso de equipaje. Además someten a sus clientes a pasar malos ratos en los aeropuertos en el medio del fragor y del apuro de completar todos los trámites para embarcar. El que paga extra, aunque no corresponda, ya pagó. Que se embrome. No se concibe en el siglo 21 que un cliente no pueda obtener un papel o una pantalla que diga clara e inequívocamente lo que compró. Y que ello no cambie entre la compra y los vuelos (ida y/o vuelta) Copa fomenta esa política de incertidumbre para luego poder abusar de sus clientes

Información relacionada con tu viaje

Find useful and relevant information for your journey from Guatemala to Bogotá. Access travel guides, tips, and recommendations to enhance your travel experience. Get information about local attractions, weather, transportation options, and more.
  • ¿A qué aeropuerto llegan los vuelos a Bogotá desde Guatemala?

    Situado a solo 9,1 km del centro de la ciudad, Bogotá El Dorado (BOG) es el aeropuerto que la mayoría de los viajeros utilizarán cuando vuelen a Bogotá desde Guatemala.

  • ¿Puedo encontrar vuelos de Guatemala a Bogotá por menos de $300 con Cheapflights?

    Sí, hay varios vuelos de Guatemala a Bogotá por menos de $300. El vuelo más barato reservado recientemente es el de Avianca por solo $220, pero puedes esperar pagar $269, de media.

  • ¿Hay vuelos sin escalas de Guatemala a Bogotá por menos de $300 con Cheapflights?

    Cheapflights opera al menos 20 vuelos directos de Guatemala a Bogotá por menos de $300. Para hablar de una buena oferta de vuelos sin escalas de Guatemala a Bogotá, este debe costar menos de $401.

  • ¿Hay vuelos de última hora disponibles de Guatemala a Bogotá por menos de $300?

    Actualmente hay más de 20 vuelos abiertos de Guatemala a Bogotá en los próximos 7 días por menos de $300.

  • How popular is this Guatemala to Bogotá flight route?

  • What are the cheapest airlines to fly from Guatemala to Bogotá one-way?

    The cheapest airlines for a one-way flight from Guatemala to Bogotá are Avianca ($142), Copa Airlines ($149), and Spirit Airlines ($291).

  • ¿Cuáles son las aerolíneas más fiables de Guatemala a Bogotá?

    ¿Buscas las aerolíneas más fiables para llegar a tu destino a tiempo? Nuestros datos muestran que estas son las que tienen más probabilidades de llegar desde Guatemala a Bogotá a tiempo: Avianca (100%), Avianca Guatemala (89%), Avianca (79%).

  • ¿Cuáles son los vuelos más baratos desde Guatemala a Bogotá?

    En promedio, puedes esperar pagar $858 por un vuelo de Guatemala a Bogotá. El vuelo más barato en general es de $115 mientras que la ruta más popular, (Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora - Bogotá El Dorado), tiene actualmente un precio de $243.

  • ¿Qué significa GUA a BOG?

    GUA significa Aeropuerto Ciudad de Guatemala Internacional La Aurora, mientras que BOG significa Aeropuerto Bogotá El Dorado. Por lo general, estos códigos se denominan códigos IATA. Son un conjunto de identificadores establecidos por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), que suelen utilizar las aerolíneas y la industria aeronáutica.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de Guatemala a Bogotá que incluyan equipaje adicional?

    La cantidad de equipaje que se puede llevar en el vuelo de Guatemala a Bogotá depende de la aerolínea y del tipo de tarifa que hayas elegido. Después de ingresar los detalles del vuelo, podrás ver las políticas de equipaje específicas de cada oferta en los resultados de búsqueda. Ten en cuenta que algunas ofertas pueden incluir equipaje adicional.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de Guatemala a Bogotá con ciertas aerolíneas?

    Sí, Cheapflights te permite buscar y filtrar las ofertas de vuelos de Guatemala a Bogotá por aerolínea. Después de ingresar el origen y el destino, usa los filtros para ver los vuelos que ofrecen las aerolíneas.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de Guatemala a Bogotá que incluyan reservas de hotel?

    Sí, además de ofertas de vuelos de Guatemala a Bogotá, Cheapflights ofrece paquetes de vacaciones que incluyen tanto vuelos como hoteles.

  • ¿Cómo busco vuelos directos de Guatemala a Bogotá?

    Después de ingresar el origen y el destino, aplica el filtro de vuelos directos en la página de resultados de búsqueda para ver los vuelos directos de Guatemala a Bogotá.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos en clase ejecutiva de Guatemala a Bogotá?

    Sí, Cheapflights tiene ofertas de vuelos de Guatemala a Bogotá por tipo de clase. Después de hacer una búsqueda, puedes ver las ofertas y filtrar las ocpciones por clase en la página de resultados.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de Guatemala a Bogotá en los que permitan viajar con mascotas a bordo?

    Muchas aerolíneas ofrecen la opción de viajar de Guatemala a Bogotá con mascotas. Después de seleccionar una oferta de vuelo, verás más información sobre la política de mascotas de la aerolínea en su web oficial o poniéndote en contacto directamente con la aerolínea. Ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas adicionales y restricciones.

  • ¿Puedo buscar ofertas de vuelos de última hora de Guatemala a Bogotá?

    Sí, normalmente encontrarás ofertas de vuelos de última de Guatemala a Bogotá en Cheapflights. Sin embargo, estas ofertas pueden variar y no están disponibles siempre. Te recomendamos que vuelvas a buscar en otro momento o actives las alertas de precios para recibir las ofertas más actualizadas.

  • ¿Cuáles son las aerolíneas más populares que vuelan de Guatemala a Bogotá?

  • ¿Cuál es el mejor momento para reservar un vuelo de Guatemala a Bogotá?

    En este momento, mayo es el mes más barato en el que se puede reservar un vuelo de Guatemala a Bogotá (a un promedio de $454). Actualmente, volar de Guatemala a Bogotá en febrero es el momento más caro (a un promedio de $561). Hay múltiples factores que influyen en el precio de un vuelo, por lo que comparar aerolíneas, aeropuertos de salida y horarios les brinda a los usuarios más opciones disponibles.

Ver más preguntas frecuentes

Consulta miles de opciones diferentes que te ofrece Cheapflights para tu próximo viaje

A continuación, cambia de pestaña y busca miles de opciones con Cheapflights para tu próximo viaje.

Vuelos de Guatemala a Bogotá
Consulta otras opciones de vuelo de Guatemala y Bogotá. Última actualización el 24 de May de 2024.

Las 4 mejores aerolíneas para volar desde Guatemala a Bogotá

Descubre las 4 mejores aerolíneas que operan vuelos de Guatemala a Bogotá. Compara sus servicios, confiabilidad e índices de satisfacción de clientes y elige la aerolínea que mejor se adapte a tus preferencias y necesidades de viaje. En los últimos 7 días Cheapflights personas usurarias hicieron 18.615 búsquedas. Datos actualizados por última vez el 24 de May de 2024.
AerolíneaMejor precioPromedioFlexibilidadA tiempo
AviancaMejor precio$109Promedio$254FlexibilidadSin tasa de cancelaciónA tiempo71 %
Buscar vuelos de Avianca
Copa AirlinesMejor precio$130Promedio$176FlexibilidadSin tasa de cancelaciónA tiempo70 %
Buscar vuelos de Copa Airlines
VolarisMejor precio$206Promedio$380FlexibilidadSin tasa de cancelaciónA tiempo79 %
Buscar vuelos de Volaris
Spirit AirlinesMejor precio$264Promedio$290FlexibilidadSin tasa de cancelaciónA tiempo65 %
Buscar vuelos de Spirit Airlines

Busca vuelos de Guatemala a Bogotá por tipo de clase

Encuentra vuelos de Guatemala a Bogotá, según la clase que prefieras, ya sea turista, turista superior, ejecutiva o primera clase.

Disponibilidad de vuelos por hora de Guatemala a Bogotá

Find hourly flight availability from Guatemala to Bogotá. Discover flight options and departure times throughout the day, allowing you to choose a departure time that suits your schedule. Data last updated 24 de May de 2024.
0%of flight departuresEarly morningMidnight to 6 am
60%of flight departuresMorning6 am to noon
40%of flight departuresAfternoonNoon to 6 pm
0%of flight departuresEvening6 pm to midnight
Medianoche
06:00
Mediodía
18:00