Pobre, han dañado mi equipaje y he presentado una reclamación en el aeropuerto de Colombo. Me prometieron que el equipo se pondría en contacto conmigo en los próximos 2 días, pero nadie me ha contactado en absoluto después de 1 semana. Luego volví a hacer un seguimiento y recibí un correo electrónico reconociendo mi reclamación y afirmando que responderían en 12 días sobre la investigación. Nuevamente, no hubo respuesta en absoluto después de eso... Muy decepcionante...